南通博物苑设立“消费维权服务站”（转载）

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南通网讯（通讯员李宇 记者冯启榕）近日，“12315消费维权站”在南通博物苑正式挂牌，这标志着该苑公共文化服务能力又上了一个新台阶。据悉，此举是南通博物苑与崇川工商分局联合建立的12315旅游景区消费维权站。今后，广大游客一旦出现消费争议，可以不出苑门，直接在该站办理投诉处理等相关事宜。

南通博物苑建立12315旅游景区消费维权站，旨在提高景区消费维权快速反应机制，提升消费服务档次，改善旅游景区消费环境，助推我市旅游业健康发展将起到积极作用。 目前，博物苑已经将消费维权服务站工作职责、处理消费争议工作程序、服务站承诺等制度张贴上墙，并配备了相应的专兼职维权工作人员。