渔人码头高迪店等着关门吧！

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-23 21:58

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星の夜 · 发表于 2011-7-23 22:22

1，豆腐汤的事情只能怪主家自己，因为菜单都是提前确认的，也许豆腐汤不叫豆腐汤，但是如果看不懂，可以问一下，所以，店家是没有责任的，只能说店家对于宴会性质分辨不清，或者疏于了解，出现了差错，说明这家店管理水平很差。
2，上菜程序本身就没有固定的模式，有的店点心还是第一道菜，这没说明大不了的，也不是索赔依据。
3，上菜速度慢是好多饭店的通病，厨房人员不足，炉头太慢等都是原因，这个跟服务员是没关系的，这也不是索赔依据。
4，拒绝买单是不可能的，只能说买单的时候跟店家交涉，影响了主家招待客人！要求减免一部分费用。

这些就是我所了解的了，哈哈

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-23 22:35

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显示全部楼层 · 发表于 2011-7-23 22:42

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星の夜 · 发表于 2011-7-23 22:49

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这家店的服务是不太跟得上，社会餐饮是便宜，但是管理和服务还是要跟得上大家的需求才好啊。有些店随便找个星级饭店的服务员都能去做经理，我不相信这样的店能好到哪里去。。。严重缺乏管理经验和水平，缺乏处理投诉的能力，消费者要买账才怪。。。

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-23 22:53

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星の夜 · 发表于 2011-7-23 22:57

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你也不要太较真了，其实并不是消费者有确认菜单的义务，而是消费者有确认菜单的权利！是店家必须提供菜单给消费者确认。。。
店家肯定也是没有注意到消费者的宴请目的，搞得消费者不爽，所以，确有失误，理应承担相应责任。。。
如果店家有诚意跟你沟通，我想还是能解决好问题的。。。
毕竟喜庆的宴席，又何必计较太多呢？你说对吧

其实 · 发表于 2011-7-23 22:58

那里吃饭还需要定位子，不定么位子的，直接赶你走。生意太好了点

a657533 · 发表于 2011-7-23 23:09

豆腐汤这个说不过去，肯定菜单之前确认过的，不是单纯的豆腐把

ntxyk · 发表于 2011-7-23 23:40

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-24 01:14

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显示全部楼层 · 发表于 2011-7-24 02:50

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通州佳人 · 发表于 2011-7-24 09:45

连客人家办什么事儿的都搞不清楚，连豆腐汤在什么时候用的都不懂，这家店的经理真是姓胡的，剩早关门！

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-24 09:48

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显示全部楼层 · 发表于 2011-7-24 09:51

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闯濠滨 · 发表于 2011-7-24 10:11

虽然是简单的豆腐。看要怎么烧了

漂泊的飞雪 · 发表于 2011-7-24 10:25

一般来说,热菜第一道是个"羹" . 上点心叔叔也会骂的!

一般来说,订桌菜单客户都有一份,一般来说,有喜事的话,饭店不会做(含)豆腐汤的......

一般来说,上菜速度快慢自己协调,不作为控诉理由.

一般来说,最后结账可根据实际情况协商解决(估计就豆腐汤那影响心情,问题不大,影响

大) 店家的口碑是积来的,这样随意,只能砸了自己口碑,个人认为.

毛易 · 发表于 2011-7-24 10:36

，倒，豆腐你就不要说了，菜单你自己没看啊，怎么好怪人家啊，上菜慢你就让人家给人家打个折呗，现在开店都不容易，再说你去那办酒席也不差那几个钱，和人家协商一下送你几个菜还是不过分的。

星の夜 · 发表于 2011-7-24 10:55

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一点拙见而已

yesme · 发表于 2011-7-24 11:00

渔人码头工农店可没有灰溜溜的倒掉，人家在体育会展中心开了一个更大更豪华的店叫南通一号

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-25 19:37

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显示全部楼层 · 发表于 2011-7-25 19:41

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显示全部楼层 · 发表于 2011-7-25 23:17

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显示全部楼层 · 发表于 2011-7-26 10:17

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