学雷锋·树新风丨通州水务·十总供水组织开展“三·五”学雷锋暨供水服务进社区活动

大好晴天

在第61个学雷锋纪念日到来之际，通州水务联合十总供水组织开展了“三·五”学雷锋暨供水服务进社区活动，用实际行动传承雷锋精神，用心用情用力服务市民群众，彰显国企担当。

3月4日上午十总供水志愿者服务队在社区工作人员的带领下，前往孤寡老人家中。在走访慰问中，志愿者们与孤寡老人亲切交流，询问生活状况，认真聆老人的困难与诉求，自发地分工合作，帮助老人整理家务、打扫卫生、擦洗门窗，还配合热心邻里帮助老人院前除草。十总供水维修部门相关同志还发挥专业特长，帮助老人检测饮用水质，检查水管阀门，讲解安全用水和节水要点。

“感谢党，感谢通州水务，感谢十总供水不仅主动上门办理水费减免服务，现在又时常关心我的生活，真的是太感谢了！”于家坝村孤寡老人王大娘对志愿者们连声道谢。

3月6日上午“三·五”学雷锋暨供水服务进社区活动现场更是一片火热！活动中，志愿者们身穿蓝、红马甲，通过悬挂宣传横幅、设立咨询台、发放宣传资料等形式，向居民们耐心细致地讲解供水、饮水、节水常识，水质、水压、水价等与大家用水息息相关的问题、政策，宣传网上缴费、报装渠道等一系列便民措施并听取记录用户对供水服务工作的意见和建议。与此同时，便民服务队志愿者们根据现场用户维修需求，义务为用户检查、维修水龙头、阀门等供水设施20余处，活动现场发放供水宣传资料500余份，接受供水咨询200余人次，指导用户线上办理业务30余人次，用心用情用力解决群众“急难愁盼”问题。

区水务公司分管领导深入基层一线开展调研，对通州水务联合十总供水开展“三·五”学雷锋暨供水服务进社区活动表示了高度赞扬。要求十总供水要深入贯彻鑫汇党委、水务公司党总支2024年总体工作部署，认真履行国企使命担当，为水务公司高质量发展贡献力量！