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【暖心】只要你需要,有一群人他们一直都在……

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该用户从未签到

发表于 2020-1-7 09:57 | 显示全部楼层 |阅读模式

    2019年12月25日圣诞节这一天,中国电信南通分公司收到了一份最好的圣诞礼物:一封感谢信。
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    2019年12月24日晚八点左右,电信忠实用户在家中观看ITV时出现故障,抱着试试看的态度联系智慧家庭工程师汪东东,虽然是平安夜,但是汪东东还是放弃陪伴家人的机会,冒着严寒十分钟之内赶到用户家排查故障,利用自己过硬的专业技能,立刻判断用户电视机HDMI接口出现故障,更换接口后随即障碍修复。
    用户对汪东东的专业技能与服务热情表示充分肯定与感动,并对任港路营业厅服务点赞。老人本只是抱着尝试的心理,不曾想我们的汪东东这么快便上门处理好了,老人对此很是感动,25日便写了一封感谢信,送到了都市华城营业厅。
    一封感谢信蕴藏着用户对中国电信的信任,像汪东东这样优秀的智慧家庭工程师还有上百个,我们随时为您服务。
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智慧家庭工程师团队
服务客户,我们是认真的。
您的认可,是给我们最好的礼物。

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