从守护者到领航人：王云，用“师者之心”点亮团队成长之路

南通平安人寿

从守护者到领航人：王云，用“师者之心”点亮团队成长之路

在南通平安人寿有这样一位特殊的管理者：她曾手执教鞭35年，如今执起一张张守护家庭的保单；曾在亲人病床前感受过保险的温度，如今将这份温暖化作团队成长的养分。她就是王云，从老师华丽转身为平安M1组经理，

用“师者之心”带教团队，用心做好新人辅导和陪访，让团队健康成长！

从受益者到引路人，责任在传承中生长

   
 王云与保险的缘分，始于一场刻骨铭心的经历。2021年9月20日，王云丈夫确诊弥漫性大B细胞淋巴瘤，三年治疗期间，一份年交仅1630元的百万医疗险，累计赔付60余万元。“那些理赔款在那段黑暗的时光里，给了我们家庭很大的支撑和安慰”王云第一次直观感受到保险的温度。
　　35年教师生涯转眼结束，退休加上亲人逝去让她每天都走在奔溃的边缘。走在路上，看到一对对牵着手的夫妻，她会忍不住流下眼泪，甚至看电视剧时，一句不经意的台词，也会触及内心的痛楚。后来在师傅的引荐下，2023年5月26日，她正式走进了中国平安。
　　初入职场时，师傅的耐心带教、同事们的友爱陪伴让她再次燃起生活的热情：一起包饺子时的烟火气，团建旅游时的并肩笑靥，荣誉时刻的鲜花掌声，都让她明白：保险不是冰冷的条款，而是一群人用专业传递温暖。这份被照亮的感动，在她心中埋下了“传帮带”的种子，她是保险的受益者，她也想要通过更多人把这份温度传递出去。
　　入司两年多时间里，王云为100多个家庭筑起3800万的保障防线：给老人们开通家庭医生服务，让问诊不再奔波；为家庭对接居家养老服务，让老人晚年更有尊严，生活更有质量；为十几所学校几千名学生送去了意外保障，用保险来守护孩子们……病房里的忙碌身影，出院时“事不过夜”的理赔效率，让她收获了“比亲人还靠谱”的客户赞誉，也收获了一摞荣誉证书——“星级保单管家”、“钻石会员”、“税优推广大使”，“孝心形象大使”……但她总说：“最珍贵的勋章，是客户那句‘幸亏有你’。”

以师者之心辅导新人，把专业细节熬成团队底气

2025年7月1日，王云晋升为M1组经理，带着3名新人徒弟踏上新征程。曾经的教师习惯了“因材施教”，如今这份细致成了她的管理秘诀。
　　每天清晨，她做的第一件事不是看业绩报表，而是逐字翻阅3个徒弟的工作日志。王司维的客户需求分析里，她会标注“注意老人对条款的理解节奏”；王友芳的展业困惑旁，她会写下“明天陪你再访一次，模拟沟通场景”；苏林芳的计划书草稿上，她会圈出“家庭重疾保障部分可以再细化”。这些密密麻麻的批注，是她把20多年教学经验转化成的“团队成长手册”。
　　午休时间的职场，常常成了她的“实战课堂”。她会让徒弟扮演客户，自己示范如何从“孩子上学”聊到“教育金规划”，再从“父母体检”谈到“医疗险配置”；遇到复杂的家庭保单，她会带着徒弟画图，把“家庭责任”、“子女未来”、“老人赡养”拆解成清晰的客户需求分析，保障责任的补充。“不是教他们卖产品，是教他们看见每个家庭的真实需求，再为客户提供专业的解决方案。”王云说。
　　“手机24小时开机，有需要随叫随到，有访必陪。”这句承诺，王云从未落空。无论是暴雨天陪新人去乡下送保单，还是凌晨帮新人紧急修改方案，她的身影总出现在最需要的地方。这份毫无保留的付出，让团队有了“背后有靠山”的底气。

让成长看得见，把团队拧成一股绳

组织小交会、带徒弟设计计划书，邀约客户参加一桌宴......在王云的悉心带教下，团队的成长如春日新芽般蓬勃。入司8个月的王司维，连续达成钻石会员；入司3个月的王友芳、苏林芳，以连钻的成绩成为新人中的佼佼者。
　　如今的团队里，既有王云手把手教出的专业底气，也有她带来的温暖氛围。他们会像一家人一样，在有人签单时买束鲜花庆祝，在有人受挫时围坐在一起加油打气，在周末相约去客户家帮忙做保单整理，共同携手达成钻石。“跟着王老师，不仅学会了做保险，更学会了怎么带着温度做事，如何带着善意待人。”王云的徒弟说。
　　王云常常想起丈夫治病时，平安理赔款到账的那一刻。“保险的本质是互助和共济，它的基因是高尚的，我曾被托举过，现在只想让这支团队成为更多人的‘托举力量’。”未来的路还长，她计划带着团队深耕社区，把家医服务、居家养老、高端康养等权益送进更多家庭，把各种保障覆盖到更远的乡镇，并让每个小组成员都能在守护他人的同时，也能收获自己的成长与价值。
    她始终相信：最好的管理，不是让团队跟着跑，而是让每个人都成为照亮他人的光——这束光，曾照亮过她，如今正透过她的团队，温暖着更多的地方：让每个家庭都拥有平安！