为深入贯彻落实党的二十大、二十届三中全会精神和中央金融工作会议部署,积极践行金融工作政治性、人民性,切实提升社会公众金融素养及风险防范能力,营造和谐健康金融环境,兴业银行南通分行扎实开展2024年“金融教育宣传月”活动,普及金融基础知识,维护金融消费者权益,取得良好社会反响。 一、加强工作部署,营造良好宣传氛围 为提升本次“金融教育宣传月”活动效果,该行拟定了活动实施方案,召开专题会议,对整个活动各阶段具体工作进行研究部署,明确以宣传教育活动为切入点、以金融为民为出发点,汇聚全行力量,广泛普及金融知识,完善金融惠民利民举措,提升服务质效。 为营造良好宣传氛围,该行全辖所有16家营业网点跑马屏、智能大屏、广告机宣传滚动播放宣传标准、活动海报,并在厅堂放置宣传折页、海报等;同时在网点设立金融知识讲解员,借助厅堂微沙龙,向等候办理业务的客户及驻足休息的百姓,围绕金融消费者八项权利、三适当原则等内容,开展互动式厅堂金融宣教活动,营造良好宣教氛围。
二、关注重点客群,加强线上线下宣传 (一)服务“老少新外”,抓好重点群体宣传 活动期间,该行多家机构联合当地教育主管部门、学校,通过“学校+银行”的金融宣传模式,深入当地大中小学,就个人信息安全保护、防范电信网络诈骗、警惕非法校园贷等开展金融教育宣传,认真上好金融教育普及课。该行还联合市政工程部门,对南通地铁1、2号线新入职执勤的青年员工,开展金融诈骗案例讲解,帮助有效识别各类诈骗手段,树立正确的投资消费观,以贴心的关怀帮助青年人更多地了解金融知识,提升风险防范意识。
该行走进老年活动中心、老年大学、社区居委会等,详细讲解以投资收藏品为名义的养老诈骗相关案例,提醒老年人谨慎对待号称“稳赚不赔”及来路不明的投资理财宣传产品,避免上当受骗;同时针对老年群众金融基础知识薄弱、运用智能技术困难等情况开展手把手教学,以实用、贴心、易懂形式,向老年群体普及金融知识、宣讲适老服务举措,助力老人守住“钱袋子”,助力老年人幸福养老。
该行坚持以客户需求为导向,深化金融服务内涵,采用惠民生、暖民心的金融服务举措,多策并举为民办实事、解难题。宣传月期间,通过开展案例分析,向新市民朋友和多家大型企业的境外员工深入浅出地揭露了非法金融广告、非法金融中介、非法集资、虚假征信修复等不法行为的手段和特点,提醒大家依法理性开展金融投资,维护自身权益。同时,该行加强创新服务宣传,让新市民群体在创业就业、住房安居、教育医疗,以及海外人士在支付结算等金融需求方面放心安心,助力新市民、外籍人士点亮生活。
(二)持续开展“五进入”,抓好“消保县域行”
活动期间,该行聚焦金融消费者实际需求,开展进乡村、社区、校园、企业、商圈的“五进入”活动。作为“南通市金融支持乡村振兴先进集体”和“南通市银行业普惠金融工作先进单位”,南通兴业以“金融为民”的初心,开展“担当新使命 消保县域行”专项活动,做到“客户在哪里,消保宣传就到哪里”,重点加强对金融知识普及率低的农村地区等重点区域的宣传力度。
县域支行联合当地村委会开展“加强党建引领 送金融知识进村镇”主题活动。走进新农村、村镇农贸市场、田间地头开展宣传,接受金融咨询,并针对当前危害严重、群众反映强烈的非法金融活动,有重点地进行“三适当”宣讲,引导百姓注意风险防范。着力宣讲金融惠农政策、银行“三农”特色服务,帮助基层群众“学金融、懂金融、信金融、用金融”,了解如何便捷地获取金融服务,将金融教育向乡村基层延伸,扎实推进“送金融知识宣讲下乡、护百姓安全意识提升”,提升金融宣传教育活动受众面。
(三)拓宽宣传渠道,开展线上直播活动
该行充分结合消费者需求、群体差异和自身特色,多渠道依托、多类型开展、多层次普及,积极开拓线上渠道,以当前群众喜闻乐见的新媒体渠道为平台和直播宣传形式,持续开展“金融知识课堂”系列直播活动,形成“线上+线下”宣传合力,增强金融教育活动的传播力、引导力。 此次“金融教育宣传月”活动,兴业银行南通分行全员参加,网点覆盖率达100%,受众累计24.8万人次,发放宣传材料逾9000份;发布原创视频4个,发布相关活动信息、宣传软文19件次,官网、新媒体等渠道阅读量累计20.85万次;开展线上直播10场,开展线下集中宣教活动52场,取得了良好的宣传效果,为构建安全、稳定、有序的金融生态环境贡献了兴业力量。 南通0 |