南通平安人寿温馨提醒：您的保单还在“睡眠”吗？请领取您的权益。

南通平安人寿

您还记得自己买了什么保单吗？

您是否关注过保单目前的状态？

您的保单是否还有生存金？

或者红利没有及时领取？

您的保单还在“睡眠”吗？平安人寿南通中心支公司提示您：购买保险后请关注保单状态，按时交纳保险费，定期检视并及时更新保单信息、领取相关权益。

 

什么是“睡眠保单”？

“睡眠保单”主要是指保险事故发生或保险合同到期但尚未领取赔偿或满期给付保险金，以及保单合同效力中止或终止效力但尚未领取现金价值的保单。

为什么会产生“睡眠保单”？

“睡眠保单”形成的原因主要是消费者纸质保单遗失或者忘记曾购买过保险，消费者联系方式变更、家庭住址搬迁未及时更改在保险公司预留的相关信息，使得保险公司无法联系上消费者等。

如何唤醒“睡眠保单”？

若消费者不确定是否持有“睡眠保单”，可通过“金事通”APP“睡眠保单”模块查询。消费者直接下载“金事通”APP，经过实名认证后，即可在APP首页“常用服务”项目下的“睡眠保单”模块，查询自己作为投保人和被保险人的“睡眠保单”相关信息，并通过“联系保险公司”按键与“睡眠保单”所属保险公司取得联系。

对于公司客户来说，除了平安人寿所发送的提醒提示外，也可主动通过公司95511热线、平安金管家APP“我家的保单”、保单服务人员等渠道了解相关政策，通过正规渠道办理“睡眠保单“相关业务。

 

特别提醒

消费者在办理“睡眠保单”相关业务的同时，也要谨防不法分子伺机假冒保险公司工作人员或打着代办业务的幌子，骗取信任，非法窃取个人信息，侵占个人财产。同时，要妥善保管重要身份信息、敏感金融信息，如发现个人信息被非法泄露，财产被非法侵占等违法犯罪行为，要第一时间向公安机关报案，依法维护自身合法权益。