兴业银行海门支行：主动上门服务，赢得客户合作

濠滨小鑫

银行是经济的血液，良好的金融服务是企业健康运营和成长的重要支撑。长期以来，兴业银行海门支行始终坚持“以客户为中心”的经营理念，积极创新服务模式，为企业提供优质、高效、多元化的金融服务，在当地树立了良好的口碑。特别是贴心上门服务，提升了客户合作紧密度，为支行赢得了更多的业务发展机会。

A公司是本地一家致力于智能通风设备研发和生产的企业，业务范围覆盖全国各地。近期，海门支行在与该公司财务人员交流中得知，该企业有为部分员工办理借记卡用于代发工资的业务需求。经了解，A公司的合作伙伴B公司在兴业银行有代发业务合作，A公司向B公司提供建设工程服务，B公司需支付给A公司借调员工的工资，需A公司为员工办理银行借记卡。面对业务发展机遇，海门支行当即表示，可以为A公司提供主动上门开卡服务，并安排公司、零售业务团队联合上门洽谈具体细节，力求借此机会构建双方长期、稳定的合作关系。

在上门面谈过程中，海门支行详细了解了A公司的经营状况、业务模式和金融服务需求，并根据该企业的实际情况，为其量身定制了账户服务、代发工资等方案。交流中，客户对兴业银行的产品优势、业务的多元化和优质服务表示认可，决定在海门支行开立对公结算账户，并开展代发业务合作。海门支行在提供上门开户服务前，做好充分的准备，确保开户流程高效、顺利；同时积极为企业提供丰富的金融产品和服务选择，支持企业完善资金管理，在简化企业薪酬管理流程的同时，为企业员工带来了诸多金融服务便利。

通过上门开户和为企业提供一站式金融服务，海门支行充分展现了“以客户为中心”的服务理念和团队过硬的专业实力，并为后续开展深度合作奠定了良好的基础。

（顾丹青）

 

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