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“真巧啊,徐行长,今年又见面了!咱们银行服务好,对我们老年人又有耐心,我每年‘3·15’都来。”“感谢您的认可,有需要改进的地方您和我说。”“3·15”国际消费者权益日当天,邮储银行南通市分行副行长徐向春来到营业网点当值,与客户王阿姨亲切交谈。# O0 \3 @( Z: n! p, n
3 [* ~, Q( h" I0 v+ W7 I( \据悉,为更好地服务金融消费者,邮储银行南通市分行将每年3月15日定为“行长接待日”,由分行领导接待网点客户,倾听意见和建议,解答客户疑惑。该活动积极发挥了分行领导在宣传活动中的示范引领作用,充分调动辖内各机构人员参与活动的积极性,形成“人人参与 人人尽责”的金融消费者保护教育宣传氛围。
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! N$ O* F' |+ k$ t d! h下一步,邮储银行南通市分行将持续加强社会公众金融知识普及工作,不断提高服务水平和质量,真正让业务更便捷、服务更暖心。(石奔)1 e+ H1 N8 y3 |* ~# q
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