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“她来邮储银行已经12年了,但是她的工作热情始终不减”“她呀,是我们行公认的‘热心肠’,无论是客户还是同事有需要,她都会第一时间站出来帮忙”……许婷婷是邮储银行如东县人民北路支行的一名理财经理,“热爱工作”“热爱生活”“热衷公益”都是同事们给她贴的标签,曾多次荣获如东县“青年岗位能手”、南通市“精英理财师”、江苏省分行“先进个人”等称号。
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她是业绩突出的典范 从业以来,许婷婷一直坚持“投之以桃,抱之以李”的服务理念,细心为每一位客户做好产品推荐、财富规划工作,让客户逐步学会投资理财,并实现家庭财富保值增值、造就幸福自由人生的终极理财目标。2023年以来,共计为客户配置2000多万元权益类产品,累计配置银行类理财产品4000多万元,保险类产品2000多万元,为客户从灵活支用、资产增值、子女教育、储备养老、财富传承等多个方面进行考虑和配置,真正让客户感受到邮储人的“始于专业,源于有心”。, M; r$ [* i$ t
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她是热心服务的典范 作为一名“邮储理财人”,许婷婷始终秉持着“让金融服务没有距离”的理念,真诚地对待每一位客户。“许经理非常给力,那次真的多亏了她。”李女士是许婷婷的一名客户,从事水产养殖工作,在一个寒风凛冽的冬日,许婷婷接到了李女士的电话,“许经理,我的养殖场突发状况,急需用钱,但是我手机操作又不熟练,试了好几次都没成功,这可怎么办呀!”许婷婷二话不说,开车赶往三十多里外的养殖场,并用最快的时间,帮她解决了提款难题。无论是在寒冬还是在酷暑,只要客户需要,她都能及时赶到现场指导;无论是在工作还是在休息,只要客户一个电话或一条短信,她都能及时为客户答疑解惑。, E) q. a6 u# a& N' V
Y. R7 y0 z8 \8 \1 n7 e6 `% V# s, s她是防诈宣传的典范 在社区及村部活动中,也经常能看到许婷婷活跃的身影。她积极为社区中老年朋友讲解防范电信诈骗、警惕非法融资等相关知识,为他们带去安全、便捷的服务。住在银行附近的杨大爷是一名退休工人,每月退休金都在邮储银行如东县人民北路支行领取,也因此,杨大爷和许婷婷熟络了起来,平时遇到什么金融难题,都会第一时间想到许婷婷。# S+ w m8 p; q7 z( D6 _& D
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一次,杨大爷焦急地与许婷婷联系,告诉她可能遇到了骗子。许婷婷立马赶往杨大爷家中,经过仔细询问才知道他接到一个疑似诈骗电话,并不经意点开了短信链接。许婷婷立即指导他仔细查看手机讯息,查询账户信息,并做了各项安全认证工作,确保万无一失后才放心离开。6 P3 L! M! p6 F3 E) k+ h- I
# w e. p+ x- k2 e/ P _“客户信任我,才会将他们的资产交给我打理,我也会将他们的这份信任转换为前进路上的动力,用心服务好每一位客户。”许婷婷坚信,宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,埋下头勤勤恳恳,一步一步脚踏实地,总能迎来最灿烂的那一缕光芒。" p8 u' y+ _3 I+ E4 {9 i
(步媛媛)
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