近日,兴业银行南通城东支行以兴业银行首届理财节为契机,举办了一场国学文化财富客户沙龙,邀请了中国传统文化促进会伏羲文化专业委员会易经文化研究员魏老师,为该支行理财客户讲解易经文化,提供财富业务增值服务。 魏老师结合空间布局的优化、数字化技术等,生动地介绍了易经的奥秘,通过现场良好互动,深入浅出地让大家更好地理解国学,激发与会嘉宾对传统文化的浓厚兴趣,了解中华民族源远流长的五千年历史和文化,活动现场反响热烈。通过沙龙活动对易学智慧的宣导,让客户体验差别化服务,是该支行推行多元化金融,紧密客户合作、完善增值服务的重要体现。
近年来,兴业银行南通城东支行积极采取措施抓好金融消费者权益保护工作。一是常态化开展金融知识普及工作,通过厅堂宣传、发放宣传资料等,让客户充分了解金融服务知识,为提升公众金融知识水平、实现财富保值增值奠定良好基础。二是完善客户信息咨询、服务投诉处置机制,在日常工作中主动作为、完善服务,及时为客户解决疑难问题,增进客户理解和互信。三是加强投资者教育,通过举办专题讲座、客户沙龙、走进企业等方式,让公众更多地了解金融市场、投资风险和理财策略等知识,帮助客户增进智慧、理性投资和防范风险,展现金融机构良好社会责任担当。 (袁旻洁)
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