加快数字化转型，助力民营实体经济高质量发展—兴业银行南通分行民营企业金融服务小记

濠滨小鑫

近年以来，兴业银行加快推进“数字兴业”，促进“科技-产业-金融”良性循环，推动民营实体经济高质量发展。2022年以来，陆续升级兴业普惠、兴业管家、兴业生活、钱大掌柜、银银平台五大线上品牌，实现互联互通，将金融服务融入更多生产生活场景，让大数据转化为生产力。 

兴业银行南通分行积极推进数字化转型工作，致力于服务各类民营实体企业，取得良好成效。截至2023年7月末，全辖民营贷款客户424户，贷款余额60.36亿元。

一、创新授信评价体系，服务科创民营经济发展

针对科创企业轻资产、高成长、高风险等特点，该行创新推出“技术流”授信评价体系，新的评价体系将数据作为企业的“第四张报表”，依据数据资产评价企业，对企业科技人才、知识产权和科技创新实力等实现精准量化识别，将技术“软实力”转化为融资“硬指标”。通过使用“计分卡”模式，从知识产权、研发投入、研发团队实力、产学研等多纬度评价企业科技创新能力，打破银行传统信贷评价模式，更精准地匹配科创民营企业需求和金融服务，“真科创”中小企业的区分与排序能力大幅提升，以有效提升科创类民营企业精准服务水平。

二、推进数字化经营转型，完善线上金融产品服务

该行抓好大数据、人工智能等前沿技术及移动互联网的运用，推进“平台对接、场景融入、线上触达、云端服务”的新型普惠服务模式，推出“兴速贷”“兴惠贷”等一系列小微线上融资业务。其中“兴速贷”系列包括但不限于资产抵押专属、税贷专属、黑金私行客户专属、优质科创企业专属、保证增信专属、票据专属、政府采购专属等各类线上产品，可满足不同中小微实体企业的融资需求。截至2023年7月末，我行小微线上融资客户数为150户，贷款余额5.92亿元，较年初分别新增22户、1.66亿元。

三、减费让利、惠企利民，积极践行社会责任

为积极履行金融机构社会责任，兴业银行南通分行持续推进支付手续费等减免工作，将减费让利、惠企利民作为重点工作常抓不懈。秉承“应降尽降、应免尽免”原则，将监管要求的针对小微客户新增的减免项目扩大至所有机构客户，同时积极改造核心系统，通过系统“硬控制”方式，从源头上杜绝人为误收费现象发生。

此外，该行多管齐下，持续优化账户服务，全面提升支付服务效能。一方面，加快业务流程再造，推出新版企金“远程通用双录”功能，实现部分企金业务线上化办理，支持客户足不出户或“只跑一次网点”，即能充分享受兴业银行7×24小时的面对面贴心金融服务，为企事业单位客户提供简便快捷的业务办理；另一方面，创新推出“兴开户”企金兴智汇版功能，一键开户作业，提高开户效率，节约开户时间，有效提升客户开户体验，取得良好社会反响。

（朱香香）