2023年7月26日上午11点左右,客户黄女士来到邮储银行海安市南莫支行,神色慌张,刚进网点就要求到柜面转账。网点柜面人员询问是否认识收款人,黄女士表示前不久接到一通电话,称其在微信上开通了某保险的自动扣款功能,需要关闭,否则下个月开始将会扣款,对方称只需往微信的安全资金账户上汇款6万元,即可关闭此功能,并称汇款的资金还在微信上。经过进一步的询问,柜面人员意识到,该女士可能被诈骗,立即呼叫网点负责人。该网点负责人再次核实情况,发现客户的手机上收到很多陌生链接和验证码,由于黄女士事前点过链接,对方借机通过某些技术手段来操控黄女士的手机。网点负责人立即对黄女士进行劝导和防范网络电信诈骗的宣传,阻止其手机上的一切操作,并拨打110报警电话,与此同时要求柜面工作人员将黄女士的账户注销,避免诈骗分子进一步操作转账。当地派出所工作人员赶到后,与邮储银行员工一起对黄女士进行反诈宣传教育。黄女士最终意识到自己被诈骗,感谢银行员工和派出所民警的及时制止,让自己的财产免受损失。此次网点防范电信诈骗,止损黄女士卡内余额6万元! 邮储银行海安市支行表示将继续严格落实反诈法各项规定,不断完善反诈宣传工作机制,强化联动宣传,以实际行动守牢广大市民的“钱袋子”。 (邮储银行海安市支行 吴玲琳)
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