保险故事| 5岁男童脑肿瘤，171万赔付显真情

南通平安人寿

最好的儿童节礼物

继5月31 日一笔25.6万元的理赔款到账2天后，6月2日又一笔146万元的理赔款打到了南通客户申先生（化名）的银行卡中。这是申先生年仅5岁的儿子桐桐（化名）生病以来，全家最开心的时刻，不仅孩子的疾病痊愈，家庭回归正常的生活，合计171.6万元的理赔款，更是给桐桐最好的儿童节礼物！

给全家至宝珍贵的爱

 桐桐出生后，全家如获至宝，尤其是爷爷奶奶对他格外疼爱。桐桐满月时，亲朋好友都来探望，根据当地风俗，收到了一笔满月金，家里人就商量着拿这笔钱给孩子买一份保险。于是在平安人寿保险代理人的建议下，申先生为桐桐投保了一份万能险。

桐桐在全家的呵护下长大，给家人带来了无尽的欢声笑语，尤其让几位老人感受到了天伦之乐，晚年幸福。等到桐桐满周岁时，家里人再次商量，给桐桐存一笔钱，留给他成家立业时用。这时，桐桐的保单代理人正好在微信朋友圈里转发了爱满分保险产品计划的海报，这款产品非常符合申先生家人储蓄+保障的需求，于是申先生为桐桐加保了爱满分保险产品计划。这2份保单带着全家对桐桐浓浓的爱，陪伴他成长。

不幸查出颅内肿瘤

2022年3月的一天，桐桐因为间断性呕吐、头昏等被家里人送到医院治疗。结果检查发现，桐桐颅内长了一个肿瘤，听到这个消息时，父母惊慌失措，完全无法相信。可是桐桐的症状已经进展得非常明显，病情刻不容缓，父母马不停蹄地带桐桐住院手术治疗。短短半个月的时间，桐桐经历了2次全麻下的头部手术，小小的身体，蕴含着大大的勇敢，爸爸妈妈看在眼里，疼在心里。

万幸的是，肿瘤是良性的，孩子的恢复能力每一天都在给父母惊喜，在父母的悉心照料下，桐桐很快康复回家了。

按有利于客户进行赔付

申先生在孩子康复后联系了保单代理人，咨询良性脑肿瘤能否理赔，代理人帮客户立即提交了重疾理赔申请。审核过程中，公司从专业的角度判断，客户分别进行了2次手术，可能先符合特定轻度重疾，后又达到重大疾病，于是主动至医院帮客户收集手术记录等病历资料。最终经审核，桐桐先进行了颅骨钻孔术，符合条款约定的特定轻度重疾；后进行了开颅手术将肿瘤切除，符合条款约定的重大疾病。公司分别赔付特定轻度重疾保险金25.6万元和重大疾病保险金146万元，合计171.6万元，在儿童节前后分别打至客户银行账户上。

    虽然客户原本只是申请重大疾病理赔，但是本着为客户负责的原则，只要达到理赔标准，客户即使没有想到、没有申请的，也必须信守合约，按有利于客户的理赔原则，让客户的赔付结果最优化。

后续

现在，桐桐的复查结果显示已痊愈，全家悬着心终于放下来，生活恢复正轨，而桐桐刚出生不久的妹妹，也迎来了人生中2份新的重疾保单，理赔款又延续了上一辈人的爱，流传着守护着下一辈人的人生。

赔付明细

1.《爱满分重疾条款》特定轻度重疾保险金25.6万元。

2.《智能星重疾17条款》重大疾病保险金18万元。

3.《爱满分重疾条款》重大疾病保险金128万元。

编辑：雷琼   校对：严瓅弘