近日,海门农商银行麒麟支行成功堵截一起电信诈骗,成功帮客户避免10万元的经济损失。“幸亏你们极力劝解,不然我的辛苦钱就要打水漂了。”事后,当事人高女士激动地表示感谢。
6月22日,高女士急匆匆走进麒麟支行,要求办理定期存款提前支取业务,将10万元转至他行,期间时不时地询问最近的美元汇率,以及兑换流程。工作人员按惯例询问收款人信息以及汇款原因,结果高女士一直支支吾吾,甚至答非所问。这引起了我行工作人员的警觉。 经进一步询问了解,原来高女士常年一人居住,她通过网恋APP“心对婚恋”认识“陌生对象”并加QQ好友聊天寻求心灵安慰。通过近2个月的聊天交流,高女士深陷对方的甜言蜜语无法自拔。某日,对方声称有美元用包裹从国外寄回,需代缴快递费,以快递费不够等缘由要求高女士多次转账支援,高女士深信不疑,当场转账20多万。当晚,高女士再次被甜言蜜语攻陷,决定第二天取出刚存的定期存款助他一臂之力,于是就出现了刚才那一幕。工作人员判断这是一起典型的电信诈骗,在立即上报的同时,极力劝说高女士可能被骗了。然而,高女士固执己见,坚持取款。场面一时陷入僵局。 迫于无奈,麒麟支行向公安机关报警。民警抵达后,也判断这是一起电信诈骗,并与我行工作人员、旁观群众一起极力劝说。经过大家苦口婆心的劝说,高女士最终相信对方是为了自己的钱才上演了一出苦情戏,并打消了取款转账的念头。 一场电信诈骗,在麒麟支行工作人员敏锐的意识和敬业的操作下被成功拦截了,这只是海门农商银行把好反诈前沿关口、守住百姓钱袋子的一个缩影。海门农商银行将始终用热忱服务,最大限度保护好群众财产安全,当好百姓的放心银行、贴心银行。
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