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从便民处入手 于细微处用心|南京银行南通分行全力守护居民“钱袋子”

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发表于 2022-6-24 11:06 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自:江苏省南通市
“这真是一场生动有趣而又实用的课堂!我们对日常生活中的诈骗陷阱有了更加充分的认识。真的谢谢你们!”近日,南京银行南通分行把金融知识带到如皋李渔小学的课堂,学校教师对金融知识宣讲效果连连称赞。
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今年以来,南京银行南通分行持续贯彻“金融为民”理念,落实监管部门消费者权益保护重点工作目标,开展“普及金融知识万里行”“普及金融知识,守住‘钱袋子’”等系列主题活动,切实履行金融知识普及的社会责任,守护居民“钱袋子”。

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发挥网点作用,夯实宣传“主阵地”
“你们不但业务办理效率高,还不忘提醒我防范金融诈骗,很周到。”在客户等待办理业务的间隙,南京银行南通分行网点工作人员主动递上宣传册,以通俗易懂的表达方式,讲解电信诈骗、非法集资等惯用伎俩,提醒客户在日常生活中警惕金融风险,获得客户“点赞”。
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大堂经理派发宣传资料、营业网点LED跑马屏滚动播出宣传口号、电子易拉宝等设备集中播放宣传海报……走进南京银行各网点,金融知识宣传氛围浓厚。据了解,南京银行南通分行辖内网点立足厅堂宣传“主阵地”,在显著位置公示员工销售资质、服务纪律、风险提示等信息,规范经营服务,保障金融消费者知情权。同时,该行及时更新公共金融教育区读物,摆放防电信网络诈骗、防非法集资、存款保险等金融知识宣传册,不断丰富宣传内容,提升网点宣传成效。
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线上线下结合,深耕“最后一公里”
“守住钱袋子,护好幸福家!”“防范网络诈骗,预防网络犯罪”……一段段由南京银行南通分行青年员工自导自演的小视频,“活跃”在微信朋友圈等线上渠道,以大家喜闻乐见的方式,将防电信诈骗诈、防非法集资等金融知识直抵大众。该行还通过微信公众号推送监管部门宣传信息、电信诈骗案例等,突破时空限制,进一步扩大宣传覆盖面。
疫情形势稳定后,该行积极“走出去”,结合受众群众特点、自身服务特色,因地制宜开展“进社区”“进学校”“进商铺”“进企业”等活动,有重点、有侧重、有特色地为金融消费者普及金融知识。自今年五月以来,该行共开展宣传活动100余场次,发放宣传折页近万份。
普及金融知识是维护金融消费者权益、防范和化解金融风险的重要内容。南京银行南通分行相关负责人表示,该行将积极探索金融知识宣传新模式,从便民处入手、于细微处用心,建立具有特色的金融服务长效机制,助力广大居民守好“钱袋子”。

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