邮储银行通州区支行开展“行长值大堂”主题活动

南通邮储银行

4月22日下午，邮储银行通州区支行党总支书记、行长胡佳琳来到区行营业部，以一名“大堂经理”的身份深入网点，走近员工，走近客户，寻求进一步激发高质量党建引领保障高质量发展的内生动力，推动党建工作融入基层、融入人心、融入发展。

为巩固拓展党史学习教育成果，推动“我为群众办实事”常态化、长效化，持续推进企业文化落地见效，切实推动党建工作与经营发展深度融合，助力邮储银行高质量发展，上级行党委决定在全行开展“行长值大堂”主题活动。

在营业大厅，胡佳琳了解了目前网点疫情防控情况，对网点安全管理进行了现场指导，了解营业部财富中心运营及厅堂营业情况，关心窗口服务，耐心解答客户咨询问题，与厅堂客户交谈，了解客户对该行产品及服务满意度和意见建议。

通过2个小时的“行长值大堂”活动，胡佳琳针对所发现的问题对营业部提出建议，高度重视目前网点疫情防控，保持厅堂环境卫生及整洁，持续做好疫情期间的金融服务保障；做好网点多余设施清理工作，做到安全消防无死角，进一步加强网点安全管理；完善财富中心硬件设施，提升网点形象，充分发挥双理财作用，做好客户细分及针对营销。

邮储银行通州区支行将继续开展好“行长值大堂”活动，行长带头践行“为客户创造价值”和“员工是最重要的资本”的价值观，站在客户和员工的角度，研究和解决服务需求、工作短板，进一步提升客户体验，以实际行动诠释邮储银行“有担当、有韧性、有温度”的企业精神。

（黄莹龙）

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