维护金融消费者权益，提升金融服务温度

南通邮储银行

人勤春来早，功到秋华实。为深入落实《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》和《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》要求，“3·15国际消费者权益日”邮储银行如皋市支行切实履行国有大行的社会责任，以“权利责任 风险”为主题积极开展“金融消费者权益日”宣传活动。

坚持以人民为中心，围绕金融知识进万企、特色客群要关注、厅堂宣传要做好、线上宣传要做实等有序推进宣传活动的开展，积极打通“金融服务最后一公里”。

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坚持问题导向，让“我为群众办实事”实践活动走深走细走实，以优质金融服务不断提升人民群众的获得感和幸福感。

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坚持主动作为，在做好疫情防控同时，加强线上宣传，通过公众号、电子屏等，因地制宜开展形式多样的宣传活动。

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邮储银行如皋市支行将一直以维护金融消费者合法权益为己任，不断强化服务意识，适应高标准严监管的金融消费者权益保护工作需要，提升金融服务温度和金融消费者权益保护工作的水平。

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（张小红）