邮储银行南通市分行：用实际行动为账户服务保驾护航

南通邮储银行

邮储银行南通市分行积极落实党中央、国务院“放管服”改革以及“六稳”“六保”重大决策部署、响应人民银行“支付为民 开户不难”的工作要求，坚持以客户为中心，用实际行动为账户服务保驾护航，进一步提高客户服务满意度。

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邮储银行南通市分行320家网点均支持个人简易开户服务功能，方便流动群体就近开户。2021年，该行共开立个人结算账户超41万户，其中为异地人员开立近8万户，50家全功能网点均支持小微企业简易开户服务功能。去年12月9日，通州区某纺织企业因刚领取营业执照，由于年底结算需要，需当天开户。网点人员了解到客户需求后，立即向其介绍简易开户服务及普通开户服务两种模式，并明确告知客户两种服务模式在开户资料提供、账户功能配置、以及后续管理审核措施等差异，供客户自主选择办理。客户了解情况后，当天就成功办理了简易开户。

邮储银行南通市分行严格贯彻落实四部委关于小微企业、个体工商户支付手续费降费要求，不断提高金融服务质效，切实支持实体经济发展。针对小微企业、个体工商户提供开户费减半等降费措施，从根本上减轻小微企业运行成本，激发经营活力，服务实体经济高质量发展。

为进一步保障客户账户资金安全，邮储银行南通市分行不断完善账户风险管控措施，完善监测模型，提高风险管控能力，持续推进涉案账户倒查、存量账户清理和新增账户排查。通过“线上+线下”相结合的方式，宣传反诈反赌知识。通过进社区、校园、养老院、企业等向农民工、老年人、青少年等特殊群体进行针对性宣传，切实增强人民群众防诈拒赌意识和能力，从而阻断不法分子涉诈涉赌资金链条。

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邮储银行南通市分行将不断以实际行动服务群众，积极履行社会责任，持续为账户服务保驾护航。

（王星宇）

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