脑瘫患儿康复难，30万赔付获新生

南通平安人寿

欣欣今年5岁。很难想象一个5岁的女孩，你跟她交流毫无反应，莫名微笑，嘴角流涎。一个不能独站及行走的孩子，不能自己吃饭和大小便的孩子，对于照顾她的人来说，无疑是一种沉重的负担，而更重的负担是，康复的费用。现在，一切迎来了转机。

不幸确诊脑瘫

欣欣是带着爱出生的，她是家里的二宝，得到了家里上下三代的关爱，一家人其乐融融。但随着时间推移，欣欣一直不会说话不会走路，于是父母带她去医院检查，经过多地求医，欣欣最终被确诊为脑瘫。伴随欣欣的生长发育异常，照护的困难和康复的压力，温馨的家庭被打破。后来，妈妈独自照顾她，既要工作赚钱养家，还要省吃俭用送欣欣去康复机构进行治疗，个中艰辛可想而知。多少次，妈妈在照顾欣欣时情绪崩溃，生活对她来说太苦，但一路走来，看着欣欣无辜的眼神，妈妈再难也要坚持下去啊！

保险给她们希望

欣欣刚出生时，妈妈想给欣欣买个保险。当时，全家人都反对，妈妈力排众议，坚持己见，在欣欣出生后不久为她投保了一份少儿平安福保险产品计划。正是这份保险，给欣欣送去了新生的希望。

欣欣的疾病因不需要住院，长期在康复机构做治疗，妈妈也未曾想到帮欣欣申请理赔。直到去年，欣欣在当地政府机构的帮助下，办理了残疾证。正在这时，公司的保单服务人员回访到欣欣妈妈，了解到了欣欣的情况，抱着试试看的心态，向公司申请重疾理赔。公司立即告知客户理赔所需条件，并上门面见欣欣，指导客户提供复查资料等。经公司审核，欣欣的情况已符合条款中瘫痪重疾标准，给付理赔款31万元，剩余重疾陪护金将于各月的“保单周年日对应日”给付，并退回多缴的一期保费，豁免后续保费。

    收到理赔款后，欣欣妈妈紧绷的神情舒展开来。她知道，是5年前的她拯救了孩子和自己，这一次理赔，证明自己当初的决定是对的。多少次，家人都告诉她，保险不可靠，可现实却告诉她，自己目前唯一能依靠的，就是保险了。保险没有辜负她，在她最无助时，是保险给了她坚持下去的勇气，在孩子最需要治疗时，是理赔款给了孩子康复的希望。

案件启示

1.孩子是妈妈的软肋也是妈妈的希望。当孩子面对疾病时，幼小的心灵有妈妈的悉心呵护，而妈妈面对困难时，也希望能有一份保险做她坚强的后盾。及时为自己和孩子投保一份足额的保险，有时候，能在遇到人生的挫折时，绝处逢生。

2.与保单服务人员保持紧密联系，定期做保单年检，遇到保险问题，应及时向他们咨询，关键时，他们可以成为你的依靠。专业的事情交给专业的人处理，当出险时，应及时向保险公司报案，以便公司快速协助处理后续理赔事宜。

编辑：雷琼  校对：赵艺