记者:因暴雨导致车辆被淹,保险公司应如何赔付?
娄宇:暴雨导致车辆被淹有很多种情况,有的是在暴雨状态下,正在行使中的驾驶员为了避免损失尽快开出积水路段,这是绝大多数驾驶员都会采用的方法,系理性人的选择,大多数保险公司都会将此类暴雨造成的直接损失列入理赔范围,因此一般情况下会进行赔付;有的是暴雨导致积水淹没车辆,驾驶员强行打火造成发动机进水损坏,那么要看车主是否购买涉水险,以及是否在涉水险保障的范围之内,不在范围之内的就不能得到赔偿。
大多数车主都会购买机动车损失险,也就是车损险,它是指在保险期间内,因碰撞、倾覆、火灾、爆炸、外界物体坠落、倒塌、雷击、暴风、龙卷风、暴雨、洪水、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹灾、泥石流、滑坡等原因造成保险车辆的损失,保险人按照保险合同的规定负责赔偿。因此,车辆被淹后产生的施救费用、清洗费用、电器损失、内饰件损失等都属于车损险保险责任,保险公司应进行赔付。
记者:什么是发动机涉水险?
娄宇:发动机涉水险是车辆损失险的附加险种,在投保车损险的基础上才可以投保。被保险车辆在积水路面行驶或被水淹后致使发动机损坏可由保险公司赔偿。
记者:哪些情况下,保险公司会拒绝理赔?
娄宇:一要看保险合同的保障范围以及保险公司的免责范围,二要审查合同中的免责条款是否尽到了明确说明义务,以及作为被保险人的驾驶员是否是出于一般理性人的思维做出的行为。
一般而言,因暴雨而导致熄火,如果二次打火启动车辆,导致发动机造成损坏的情况,属于车损险中责任免除中第十条第(三)款责任免除中“损失扩大”之规定,根据条款,附加险条款未尽事宜,以主险条款为准,因而该情况下,即使购买了发动机涉水损失险,也是不可以进行理赔的。
记者:以下这些特殊情况该如何处理?
1.停驶的车辆因雨水而漂离地面并漂浮撞击其他车辆或物体。
娄宇:停驶的车辆因雨水而漂离地面并漂浮撞击其他车辆或物体,由于暴雨导致了车辆漂浮,漂浮导致了碰撞,前一个原因直接导致了后一个原因的发生,那么距离损失最近的原因是近因,保险理赔遵循近因原则,碰撞一般是车损险的赔偿范围,因此在没有免责条款的情形下,保险公司应当理赔。
2.停驶的车辆泡水。
娄宇:停在小区/地库/街道的车辆突遇暴雨(没有被动熄火)被泡,如果没有二次打火,这种情况下可以通过车损险进行理赔。
3.车辆涉水行驶导致发动机损坏。
娄宇:因进水造成的发动机损坏,在车辆没有二次打火的情况下,如果购买了涉水险,可以就发动机损坏进行理赔,没买涉水险(发动机涉水损失险)的不能进行理赔。
4.没出质保期的车辆可否通过4S店免费进行更换因暴雨而损坏的配件?
娄宇:这个问题不能一概而论,要依4s店的购车条款而定。一般而言,如果需要车损险理赔,应当到4s店定损和维修,否则产生的维修费用保险公司难以赔付。