假设有两个理财顾问,A向你推荐过去几年大涨特涨的科技基金,而B向你推荐了几个表现一般,甚至略有下跌的指数基金,你觉得哪个理财顾问更优秀,会听谁的? 不同的读者,肯定会有不同的答案。然而从行业规律来看,绝大多数投资者,更容易接受过去表现好的理财产品。毕竟,让任何人去购买一个过去亏钱、或者表现不好的基金,是有点反人性的。 这可能也可以解释为什么,绝大部分理财顾问也乐的做“顺水人情”,特别热衷于向客户推荐红火的产品。什么是红火的产品呢?简而言之就是那些在过去两到三年上涨最快,或者最受追捧的投资机会。比如2021年1月,一项基于1000个理财顾问的问卷调查显示,有17%的理财顾问打算为客户配置数字加密货币资产。这个决定显然受到最近两年比特币大涨的影响。其他典型的例子还有:2021年2月以前各种重仓茅台的基金、2020年的ARK基金、投资蚂蚁集团IPO的基金、等等。 跟风投资,容易导致两个结果。 第一、追涨杀跌,高买低卖。 这背后的逻辑很容易理解。那些被越来越多人注意到的基金,往往在过去几年表现优异,涨幅明显。因此当你的理财顾问注意到它们,并向你推荐时,其净值往往已经上涨了很多。在这个时候买入的投资者,更可能在高位买进。反过来,如果买入的基金表现不佳,让投资者蒙受损失,那么大多数人的第一反应,是在亏了6个月、1年、最多2年之后,狠心抛售。如果投资者经常这么做,那么他其实就是在反复不断的高买低卖。总是以高价买入,低价卖出,投资回报怎么可能好呢? 第二、为投资付出过高成本。 记得在2020年上半年,有一位朋友问我要不要购买一个专门投资蚂蚁金服IPO的基金。该基金主要的投资条款如下:募资额6000万美元,投资策略是购买蚂蚁金服IPO。申购费2%,管理费2%,业绩分成20%,锁定期18个月,最低投资额100万美元。我给他的建议很简单:太贵,不买。该朋友听从了我的建议,但是他后来告诉我,该基金在一个星期内就募满了。也就是说,还是有很多其他的投资者,宁愿付出高的离谱的费用,也要去追求市场上讨论的最热门的投资机会。 蚂蚁金服后来的故事,已经被各大媒体广泛报道。幸好我的朋友没有遭受损失。在他问我要不要投那个基金的时候,我是不可能预见到蚂蚁金服后来上市暂停的。但我知道一个更加朴素的道理:投资者最后拿到手的净回报,等于投资的费前回报,扣除他支付的所有费用。如果你为投资付出过高的费用,那么最后你拿到手的净回报,好不到哪里去。 然而,上面提到的两大缺点,似乎并没有改善理财顾问们的行为习惯。举例来说,美国的几位学者(Mullainathan, et al, 2012)详细统计了284位理财顾问向客户推荐的投资纪录后得出结论:理财顾问们往往鼓励他们的客户追涨杀跌,并且引导投资者们购买费用更贵的主动型基金。德国的几位学者(Hackethal et al, 2010)在统计了2001到2006年的3万2千多个券商账户的投资回报后得出结论,那些依靠理财顾问的推荐来进行投资的客户,其投资回报反而更差,主要原因即在于这些账户的买卖频度更高,付出更多的交易费用和佣金。事实上,即使是理财顾问他们自己,其投资回报也好不到哪里去。比如加拿大的学者(Linnainmaa et al, 2020)在统计了1999到2013年4,688个理财顾问的投资账户回报后得出结论:理财顾问们自己的投资回报,平均每年比客户差3%,主要原因还是追涨杀跌,购买更贵的基金,以及交易过于频繁。 上面这些数据表明,在我们接受理财顾问的投资推荐前,应该保持高度警惕和清醒的头脑,确保自己做出独立的理性决策。那么在实践中,有哪些具体方法可以帮助我们分辨好的和不好的理财顾问呢? 首先,我们应该搞清楚,理财顾问的核心利益是否和自己有冲突。 这一条至关重要,能够帮助我们理解理财顾问是在自己这一边,还是在自己的对立面。我们需要问清楚,理财顾问向谁收费,收多少费用。如果理财顾问收入的主要来源是其推销的理财产品的佣金,而顾客在买了该理财产品后的盈亏和理财顾问干系不大,那么他热衷于推销那些收费昂贵的理财产品,就很容易理解了。这种“销售型”的理财顾问,其根本利益和投资者并不一致,我们应该提高警惕。 其次,如果有可能的话,我们应该尽量要求理财顾问和自己利益绑定。 自古以来,利益绑定都是确保对方不背叛你的最有效方法。战国时期,国家和国家之间通过互换人质以保证和平。秦庄襄王异人在年轻时被当作人质送往赵国,就是一种秦国和赵国间的利益绑定。投资大师巴菲特曾经说过:在生意和投资上要想成功,你需要把自己和公司的利益绑定在一起。 具体到投资者和理财顾问之间的关系,最好的利益绑定方法,就是问清楚理财顾问自己和家人有没有购买向你推荐的理财产品,买了多少。如果买的很少或者根本没买,那么投资者就应该提高警惕,意识到其中缺失的利益绑定。当投资发生问题时,利益绑定的价值更加明显。比如投资者购买一款私募,忽然发生爆雷,需要维权。如果理财顾问自己也买了不少,那么他一定会尽力张罗,想尽各种办法争取将损失减少到最小程度。没有利益绑定的存在,纵使理财顾问花言巧语,向你承诺一千遍“我爱你”,也很难保证对方在关键时候能够和你同心同德,尽最大努力维护你的利益。 第三、当理财顾问向你推荐一些当下最热门的理财产品,比如基于加密货币、SPAC、电动汽车、科技独角兽等概念的投资产品时,不妨问问对方:你有没有曾经劝你的客户不要去购买某一个理财产品?跟我讲讲当时的情况。一个从来都没有劝过客户“冷静”、“稍安勿躁”的理财顾问,最多只是一个热情的推销员,但远不是一个合格的理财顾问。越是热门的投资概念,客户越需要一个睿智的理财顾问给他泼一盆冷水,遏制他盲目投资的冲动,而不是火上浇油,鼓励客户在高位买入。 第四、像菜场里买菜的大妈那样,斤斤计较,每一分都不放过。 我们应该让理财顾问把投资产品的所有收费明细,一五一十的解释清楚。我们要记得反复问他:有没有比较过同类产品?这款产品的费用在同类产品中属于什么水平?有没有更便宜的选项?当今的金融市场高度发达,产品层出不穷,独一无二没有竞争的理财产品是很少的。如果理财顾问无法回答那些问题,就说明他的心思主要是卖出更多产品赚取佣金,而不是为客户寻找最好的产品。 随着我国人民的收入水平越来越高,会有越来越多的人需要投资理财建议,因此理财顾问行业有很大的发展前景。然而,我们也需要通过知识武装自己,提高自己的财商,学会分辨好的和差的理财顾问,通过一些巧妙的方法,让理财顾问替自己着想,提高自己投资的成功概率,做一个真正聪明的投资者。
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