建设银行南通分行上下联动，保障金融服务畅通—— 为这场战“疫”注入建行力量

南通建设银行

万众一心、抗击疫情。新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后，建设银行南通分行按照相关部署要求，第一时间成立疫情防控领导小组，认真抓好疫情防控各项细节，保障金融服务畅通，全行以及各支行上下一心，坚决打赢疫情防控阻击战。

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抓好细节筑牢第一道防控线
$ S5 W7 y1 Y% c9 W5 \      抗击疫情，抓好第一道防线是重中之重。银行作为金融服务行业，因其人员流动量比较大，为疫情防控带来一定难度。南通建行全面升级卫生防疫保障，在抓好日常防控的基础上，强调各网点要因地制宜，完善应急预案。
, W  W: S4 F/ s4 d; @+ t     南通石港支行为一家7人网点型支行，面对疫情，该行科学应对、群防群控。“我们采用‘围、堵、歼’的战术，确保业务健康发展。”该支行相关负责人介绍说，我们大力宣传线上业务，将客户“围”在家中；网点工作人员必须配戴口罩、测量体温才可上岗，“堵”住病毒进入的机会；每天三次消毒，“歼”灭所有可能病毒，确保网点安全。
5 j3 C0 d7 Q4 I  z+ f     近段时间以来，无论步入南通建行哪一家网点，都能见到疫情防控的提示。此外，该行还合理利用劳动者港湾向客户普及相关疫情防控常识；向等候区客户宣讲佩戴口罩、咳嗽礼仪、室内通风，以及有症状早就医等正确的防护办法，积极营造放心、暖心的环境，构筑金融服务第一道防控线。

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信贷支持解决企业后顾之忧
      疫情当前，不少企业正常经营受到一定影响，对此，建行扛起社会责任担当，加大信贷支持，帮助企业解决特殊时期的困难。
      建行崇川支行经过摸排后发现，存量普惠客户南通任口贸易公司有一笔195万元的抵押快贷，于2020年2月2日即将到期，但是受疫情影响，该公司难以全额筹措还款资金。针对此情况，崇川支行立即启动应急响应反馈机制，向南通分行普惠金融事业部汇报及协商。在充分考虑实际情况的基础上，崇川支行迅速为该公司成功办理了无本续贷，28日下午即完成放款流程，及时缓解该公司流动资金需求。
      建行海门支行各网点还通过电话、微信视频等方式指导小微企业主通过对公网银、手机银行进行普惠金融贷款的申请、支用、还款等操作，让客户尽可能通过电子银行渠道在家完成相关业务申请，避开人流集中。
( q+ m3 H# d; @5 L% c2 t0 n4 h' T1 G      疫情期间，对于受疫情影响无法按期处理的业务，南通建行还积极做好预案并争取上级部门政策支持，避免因疫情造成客户还款超期、征信逾期、保单失效等不利影响，最大限度为客户保障权益，解决好客户的后顾之忧。

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齐心协力提供特色金融服务
      疫情防控关系到每一个人、每一件事、每一处地点。南通建行将疫情防控作为当下最重要的工作进行部署落实，上下联动、齐心协力，用特色金融服务为疫情防控提供有力支撑。
      疫情牵动着全国人民的心，爱心捐助也从全国各地源源不断汇聚在一起。建设银行南通分行主动对接各级医院和社会公益组织，技术人员放弃休息为相关单位搭建网上捐赠平台。目前已为南通大学附属医院医疗救助基金会 、南通市中西医结合医院 、南通市中医院 、南通市第三人民医院、南通市妇幼保健院 、如皋市中医院 、如皋市人民医院 、海安人民医院、海安市红十字会、如东人民医院、启东市人民医院、启东市中医院、启东市城区医院等13家单位加急定制了捐赠云平台，支持匿名和实名捐赠，可以通过微信、支付宝、建行龙支付等各种渠道捐款，金额可以从1分到5万，同时强大的后台功能可以为救助机构统计、对账提供方便。
      1月23日，除夕，对公业务休业。但海安支行个金部接到紧急需求信息：上海铁路局新长车务段面临“退票潮”，急需一笔现金备用金！在南通分行的积极应对协调下，海安支行开通“绿色通道”，将530万元备用金协助新长车务段顺利办理退票事宜。
. b: {! ]+ Y) R  y      南通建行表示，接下来，还将继续多方联动、打通渠道，为市民、企业提供特色金融服务，为这场战“疫”注入更多建行力量，全方位助力打赢疫情防控阻击战。

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