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尊敬的南通文旅王智局长: 近日,南通文旅因一条评论引发广泛关注,相关话题接连冲上热搜,抖音账号粉丝量从几十万飙升至四百余万,成为备受瞩目的文旅“流量焦点” 。这场意外的热度引发了不少讨论,但在我看来,不必纠结于评论本身的争议,更应看到背后蕴含的巨大发展机遇。 正如“不管白猫黑猫,抓到老鼠的就是好猫”,只要能借助这波流量推动地方发展、促进消费增长,就是符合南通发展需求的好事。当前最关键的,是让这“泼天的流量”真正转化为发展的“真金白银”,让南通被更多人知晓、向往并前来探访。 作为政府职能部门,不能光喊“敢为人先”的口号得有实际行动,抓住流量的核心在于将关注度转化为实际行动,用实实在在的举措吸引游客、留住游客。 国务院办公厅印发的《关于进一步培育新增长点繁荣文化和旅游消费的若干措施》中明确提出,鼓励各地推出文化和旅游消费券、消费满减等优惠措施,支持各地统筹用好各渠道资金开展消费促进活动 。这为我们提供了明确的政策指引,此前上海、吉林等地发放旅游消费券的成功经验,也证明了这种方式对拉动文旅消费的显著作用 。 结合南通实际,建议以旅游消费补贴为抓手,推出针对性强、力度大的惠民政策,让外地游客感受到南通的诚意。 具体来看,消费补贴政策可聚焦非南通户籍的外地游客,做到精准发力。游客无论通过飞机、火车、高铁还是自驾方式来通,只要能提供来通和返程的交通票据,即可参与补贴活动。 补贴范围应覆盖旅游、餐饮、住宿、购物等各类消费场景,先发动全市各县市区的商家积极参与,形成全域联动的消费氛围。 消费券可按消费金额的一定比例给予折扣,幅度不妨加大一些,比如20%至30%,甚至根据消费额度适当提高,以此增强吸引力。考虑到商家运营实际,折扣资金可采用“消费后返还”模式,游客离开南通后,凭完整消费单据与商家确认,商家直接给予现金返还,既保障商家利益,也让游客得到实惠。这种看得见摸得着的实惠,比拿着《消费抵用券》去现场消费来的更实惠,更明白,更能吸引人。 政府层面更应主动作为,拿出真金白银的财政支持。参照吉林“引客入吉”的补贴模式,在游客获得商家补贴后,政府可通过大数据确认游客已离开南通,再给予相同数额的现金奖励,直接发放至游客个人账户 。 这种“商家让利+政府补贴”的双重激励,能极大降低游客出行成本,让补贴政策更具吸引力。财政投入不应视为负担,而应看作撬动文旅产业发展的“杠杆”,游客带来的消费增长、文旅产业的繁荣发展,最终会转化为地方经济的新增长点,形成良性循环。 除了消费补贴,职能部门还需做好配套服务,让流量“留得住、能复购”。要借此机会完善旅游基础设施,优化景区游览线路,畅通线上线下预约购票渠道,提升重点景区和消费场所的通信网络覆盖水平 。同时,可借鉴陕西吴堡“创意赋能+业态融合”的经验,深挖南通的江海文化、非遗资源,推出沉浸式体验项目,让游客在南通既能享受优惠,又能获得优质的旅游体验 。通过官方账号持续发布南通的美景、美食、文化故事,回应网友关注,将流量转化为长期的品牌影响力。 当下,文旅产业竞争激烈,难得的流量机遇稍纵即逝。南通文旅已凭借这波热度获得了全国的关注,这是推动城市发展的宝贵契机。职能部门应拿出敢闯敢试的魄力,快速落地惠民政策,用诚意打动游客,用服务留住游客。 还有更重要的一点,这波游客中,如果是自驾过来的,在南通的停车费只要有缴纳,在离开南通后都可以凭相关票据或缴费凭证予以返还。 希望南通文旅抓住这波发展机遇,让更多人走进南通、了解南通、爱上南通,为地方经济发展贡献力量。
一位关注南通发展的市民 2025年12月1日
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