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乘客:一口价订单,走高速要绕路另加钱?还不知道具体加多少,还要到时候再说,这不是变相宰客吗?不能按平台给的导航走下面的路吗?司机:你们太野蛮,高速费当然该你们承担!具体绕路加多少前要按里程数看,一口价订单本身利润就低,我总不能倒贴钱吧? “打个一口价,还像个娘们似的 你这单不拉了,我认倒霉 赔钱也要把你再送回机场去!”
近日,南通一网友在社交平台爆料: 自己晚上在兴东机场打车回如东时 发生了一件让人很不舒服的事情 司机态度之恶劣情绪之激动 让自己不得不选择拨打110来保护自己 事情具体发生经过视频如下 ▼ 乘客表示打车过程中 自己没有特意去勾选选一口价订单 上车后司机表示要支付高速费的时候 自己是完全理解也愿意支付的 但同时司机又表示自己走不了高速 称这个绕路而且这个绕路的费用要求自己支付 但具体要给多少司机又说不清楚 只告诉自己要等到了目的地之后才知道 这就让自己很困惑,担心司机是要半路宰客 
由于我们也仅仅是看到了后半段的争执 并不知全貌 但无论如何,明显这是一场“双输”的冲突司机因为这件事给自己接下来的载客工作都造成了一定压力而乘客自身也同样因这次风波多少影响了回家的心情对此,不少网友表示很能理解司机
对于任何一个劳动者来说自己努力上班,收入却纹丝不动这种无力感,没人会喜欢

简而言之:一口价,一种固定车费模式平台根据起点、终点以及预估的行驶里程预估车费,无论中途是畅通无阻,还是堵成一片红,最终你支付的,就是这个事先确定的价格。 对于乘客而言 一口价不用担心堵车等突发情况 坐就完事 但对于司机而言 这意味着一旦平台预估的路况与现实不符 中间的时间成本和经济损失 都得司机自行消化 乘客还不如多花点钱就没这么多事了 但也有人认为 司机要接一口价的订单,是自己的问题 但既然接了低价单就要好好服务 不要去为难乘客 
更有同行的司机直言 提前沟通是最好的解决办法 在乘客上车的时候提前说明: 走不走高速,如果走,那么高速费需要乘客这边支付,误差的公里数是多少,大概需要你乘客这次补多少差价,没问题了再走; 如果乘客不愿意,那么就按平台走,要么就取消订单在等接下一个单子,乘客也可以重新打车,互相谁也不耽误谁; 
不过 尽管乘客拒付绕路路费 但该司机的做法实际上错得更多 毕竟乘客上车后 司机有义务将乘客送至约定目的地 掉头把人送回原点,虽然解气 但其“任性”行为也已违规 更何况乘客已经上了车车也开出去了 再去跟乘客谈路线、谈价格 就有点宰客、任我开价的意思了 所幸此事情并没有产生什么严重后果 但其实现实中因为这样的一口价导致的 司乘矛盾每天都不计其数 平台为争夺市场份额推出“一口价”、“特价单” 将乘客的出行成本压缩到极致 却将压力转嫁给司机 司机本就嫌弃价格低产生不满 特别是碰到乘客迟到或提出要求后 更是产生极大不满情绪 最后也提醒各位司机师傅 情绪宣泄或许能短暂解压 但辱骂乘客极易被投诉导致砸碎饭碗 需慎重三思而后行
总有人说 现在网约车司机的服务态度太差了 不是装哑巴就是摆脸色 上车都不敢吭声 你们觉得问题究竟出在哪里了呢? 你打车遇到过司机要求加钱的情况吗? 欢迎下方一起留言讨论! 南通0 |