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[新闻快讯] 47项业务一次都不用跑!南通公安便民服务“一张图”上新!快来体验→

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发表于 2024-12-18 18:34 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自:江苏省南通市

12月18日

南通市公安局召开新闻发布会

推出新升级的

南通公安便民服务“一张图”2.0版

较前期应用

新的“一张图”布局更加丰富

功能更加集约,操作更加便捷

政务公开更加全面精准

主推的预约、预审和网办功能

实现了交管、治安、监管等

9大类47项高频业务的网上全流程办理

全面深化公安行政管理服务改革

有效提升政务服务“一网通办”水平

全力打通为民服务“最后一公里”

市公安局积极回应人民群众新期待新要求

在深入调研的基础上

秉承用户思维

依托南通公安微警务

升级研发了具有“网办、宣传、互动”

等多功能于一体的“一张图”2.0版

新的“一张图”

设置“我要办”“我要查”“我要评”三大应用

让90%以上的公安政务服务事项
实现网上“及时办”、网中“快速查”、网后“满意评”
给用户带来更好办事体验感


界面优化升级


新版“一张图”的主界面

除了汇聚当前自助移车、边境通行证、

同名查询、禁区通行证办理等高频服务外

新增设置了方便无障碍操作的“悬浮页”

将“便民服务”和“惠企服务”合理区分

为“适老化人群”新增“关爱模式”

同时增加了“即时提醒”滚动字幕

发布办理提示、交通路况等通知通告信息

新的“一张图”继续坚持“一图标明”的原则

归并设置了

办事指南、法律法规、政策文件等专栏

以“一图读懂”的形式

全面公开法律法规、政策文件

以及办事流程的改革举措

此外

引入“三维全景”导航

实景指引办事群众到公安窗口办理业务

方便群众“找准路、少跑腿”


新增网办功能


新版“一张图”主推预约、预审和网办功能
通过新的“一张图”
申请人可事先约定
办理业务的事项、时间和地点
目前,上线的预约业务有13类162项
市、县两级政务服务中心公安窗口
和全市派出所共139个点位
在“一张图”上提供预约服务
承诺在申请人有效预约的当天
即时完成预约事项
申请人按照“一张图”公示公开的
申请事项所需材料准备完毕后
还可在线提交公安机关进行初步审核
确保材料符合事项办理要求
目前
市、县两级政务服务中心公安窗口
提供13大类162项业务的“预审”
由今年新建成的市公安局网办中心工作人员
帮助指导申请人“一次通过”
避免因材料不齐全造成来回跑

网办业务目前推出
交警、治安、车管、禁毒、监管等
9大类47项服务
无需申请人到现场窗口提交纸质申请材料
在“一张图”上即可实现全流程办理
申请人在“一张图”上提交的
预约、预审、网办业务的事项
均可点击“办件查询”
查看办理进度和办件情况

同时

在“我要评”界面

设置了“办成事我要表扬”

“办不成事我要反映”两个功能

收集和解决社会各界

对南通公安政务服务工作的意见建议


服务群众的“1号窗口”


解决群众
最关心、最直接、最现实的问题
创新打造有深度、有速度、有温度的
政务服务体系和服务品牌
“一张图”是南通公安机关
服务群众的“1号窗口”
今年以来
南通公安机关深入实施“强服工程”
聚焦便民利企
打造市、县两级11家公安政务服务大厅
建成117家派出所综合服务窗口
在全市185家公安窗口单位
设立“办不成事”接待专席
构建更加“好办”的政务服务体系

聚焦数智赋能
打造市、县两级公安网办中心集群
推出公安政务服务“免证办”服务事项15个
提供更加高效的公安便民服务
聚焦营商环境
持续建强涉企案件办理“三快”机制
建立重点企业“保护目录清单”
开展“解企忧、促和谐、护发展”
服务市场大主体走访活动
探索“枫桥式”警商融合治理模式
设立涉企服务专窗
打造更加主动亲商助企品牌



来源 | 南通公安

南通0

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发表于 2024-12-19 06:52 来自手机客户端 | 显示全部楼层 来自:江苏省
为民服务
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