钱旭东率队赴上海调研考察基层党群服务阵地建设

白色我喜欢

为认真落实关于强化党建引领基层治理相关要求，进一步推动党群服务阵地覆盖更广、功能更优、作用更佳，12月10日，市委常委、组织部部长、统战部部长钱旭东率队赴上海调研考察基层党群服务阵地建设。市委组织部分管负责人及相关职能科室，高新区、开发区、海安街道及相关村（社区）负责同志参加活动。

在上海市浦东新区陆家嘴街道党群服务中心，调研组一行现场观摩了“七彩空间·服务共享”“党建引领·社区共治”“赋能发展·聚力共创”等区域，认为“一网通办”24小时自助办理区、社情民意直通车服务区等功能区设置切实拓展了服务渠道与受益人群，十分具有借鉴意义。

在上海市浦东新区陆家嘴街道市新居民区党群服务站，调研组一行详细了解了“全岗通”服务接待窗口“一岗多能、事项通办”运行机制，听取了居委会建立“事前听证会、事中协调会、事后评议会”三会制度经验介绍，现场感受了社区党总支通过整合多方资源、完善治理结构、规范议事流程推动多元主体共同参与社区治理的现实成效。

在上海市党建服务中心，调研组一行现场聆听了智慧党建云平台运行介绍。

上海市长宁区虹桥街道党群服务中心通过实行“五融”工作法，开通了社情民意的“直通车”，促成了社会治理广泛参与。调研组一行逐一参观涉外人员服务窗口、老年助餐点等，了解群众参与民主议事、社区养老便民服务情况，现场学习了古北市民中心聚焦“高效办成一件事”，整合审批、服务、执法等方面力量，首创“五站合一”服务平台推动民生福祉持续改善的经验做法。

在上海市徐汇区徐家汇街道万体汇党群服务中心，调研组一行实地参观了社区综合服务空间、为老服务空间、儿童关爱服务空间等。大家纷纷表示，社区提供党务、政务、就业、餐饮、卫生健康、运动科普等十大类服务，构建“宜居、宜业、宜游、宜学、宜养”标杆型社区生活圈的经验成效值得学习和借鉴。

活动指出，大家一路上带着问题来，带着思考学，带着任务看，带着收获走，在观摩学习、研讨交流中讲出了真实感受，讲出了自身短板，讲出了理念思路，按照要求完成了目标任务，促进了整体提升。

活动强调，要在“人”字上学先进，认真对标上海基层干部的工作状态和奋斗姿态，始终做到干一行、爱一行、钻一行，不断提高业务专业能力、应急处突能力和为民办实事能力。要在“势”字上谋思路，准确把握基层党建工作走势和基层治理大势，坚持把群众满意作为党群服务阵地建设的“方向标”，在积极争取资源、充分整合资源、合理运用资源中回应群众期盼、体现群众愿望、保障群众利益。要在“制”字上做文章，组织部相关科室要吸收借鉴成功经验，强化顶层设计，加强系统谋划，确保提纲挈领、纲举目张。区（街道）党工委要结合自身实际，明确责任清单，细化推进举措，确保每项任务都精准对接、高效落实。村（社区）党总支要把群众满意度作为检验工作成效的“度量衡”，推动党建工作真正解民忧、顺民意、得民心。

在返程的路上，调研考察组对参观学习内容进行交流讨论，让我们一起聆听他们的收获体会吧！

开发区党群局局长 丁勇

党群服务中心作为基层党建和基层治理的重要实体支撑，是党密切联系服务群众的重要载体和平台。党群服务中心作用发挥的好不好，关键在于能否在细致入微的服务中“倾注更多情感、投入更多精力、付出更多努力”，以及能否让群众“走得进、坐得下、还想来”。下一步，我们将遵循“即时治理”与“长效机制”相结合的原则，采取高效整合、多维开放、共建共享等措施，让各类资源在党群服务中心发挥最大效能，形成强大合力，我们将精心打造一系列特色鲜明、亮点突出、成效显著的活动项目，落实一批群众能够亲眼见到、亲身感受、实际受益的民生实事，推动基层治理与服务群众工作由被动应对向主动作为转变，持续提升人民群众的获得感、幸福感和安全感，让党群“中心”深入群众“心中”。

开发区党群局副局长 高玲玲

通过观摩学习陆家嘴、虹桥街道等地的党群服务中心，我对党群服务阵地迭代升级的方向有了更直观、更全面的了解。他们以“需”为导向，打造“融合式”党群阵地；以“家”为理念，打造“共享式”党群阵地；以“聚”为场景，打造“联动式”党群阵地。同时，进行现场讲解的基层党务工作者所展现出的感染力、亲和力、专业性也深深触动了我们。下一步，我们将对标找差，把他山之石和阵地实际有机结合，坚持从党员群众需求出发，以提升阵地服务水平为抓手，合理优化功能布局，盘活区域内各类资源，深化“全科网格”服务品牌，全面实现阵地建设标准化、效能发挥最大化、为民服务精细化的良好效果。

高新区党群局局长 蔡晓群

上海的党建阵地不仅有很好的颜值，更有极其务实的功能和工作支撑。我们将充分结合高新区实际，在学习借鉴先进地区党建阵地建设经验做法的同时，坚持问题导向，突出系统思维，用足“绣花”功夫，精心设置功能平台，主动谋求党建阵地的功能提升。坚持以人为本理念，以群众需求为根本出发点，对党群服务中心的功能定位、服务需求、特色亮点进行充分挖掘、不断完善。坚持服务至上理念，按照“服务区域最大化、办公面积最小化”的原则，合理规划空间布局，采用开放式办公工位，健全“一窗受理”“帮办代办”“上门服务”等便民举措，化被动受理为主动服务。坚持实用实效理念，利用党建阵地常态化开展形式多样的活动，如主题党日、公益性讲座、居民议事会等，丰富党员群众的精神文化生活、提升基层治理参与度，不断增强基层党组织的凝聚力和向心力。

海安街道宣传委员 张海伦

上海之行让我开阔了视野，增长了见识，拓展了思路。我们将充分吸收借鉴先进做法，持续深化党建引领基层治理，不断强化服务意识，提升服务能力，整合服务资源，坚持从党员群众需求出发，不断提升党群阵地的“温度”，不断激发基层党建的“广度”，不断提高五治融合的“精度” ，时刻把握城市基层治理的新要求，围绕群众新期盼，精准谋划工作的着力点和突破点，深入探索基层党建工作新路径。

开发区七星湖社区党总支书记、居委会主任 韩加佳

本次学习，我深刻感受到上海依托党群服务中心建设将党的政治引领与社区治理、服务党员群众工作紧密融合，让党群服务阵地真正成为助力基层治理、提供优质服务的坚强阵地。比如，在市新居民区，“1+3+N”的治理新格局解决了老旧小区停车难、加装电梯问题、小区卫生死角等一批治理难题，让小区治理更“精致”，更具“艺术”。下一步，我将立足社区实际，坚定为民服务初心，让党群服务中心更接地气，聚人气，有活力。一是始终坚持“自下而上”的需求导向，聚焦居民诉求和治理短板，通过协商议事精准对接需求，提升居民治理“参与感”，把工作做到居民“心坎上”；二是持续发挥社区平台作用，链接区域资源，不仅在活动联办、资源共享上汇众智、聚众力，更要在治理难点和堵点上齐发力、共攻坚，提升居民“获得感”；三是锚定目标干成事，在实干中淬炼本领，在不断学习、用心实践、总结思考中提升为民服务能力，提升居民“幸福感”。

海安街道洋港社区党总支书记、居委会主任 雍海飞

上海党群服务中心阵地亲民、理念新颖、做法务实，将基层党建与中心工作深度融合，相辅相成。陆家嘴街道党群服务中心“三建”融合实践、市新居民区党群服务站“全岗通”服务联动共治、虹桥街道党群服务中心“五融工作法”等创新举措让我深有感触、深受启发。接下来，洋港社区将依托即将开业的喜润城项目全力打造商圈党群服务中心，将政务服务、便民服务、志愿服务向商圈下沉融合，逐步建立健全商圈组织体系，整合商圈党员爱心商户、共建单位资源，联合公安、城管、网格等力量加强商圈联动共治，积极构建开放、共享、惠民、活力的商圈融合服务党建阵地。

来源：海安先锋