近日,有网友分享了一段视频:从杭州东乘坐高铁商务座到杭州南的沉浸式体验,9分钟行程商务座票价29元,在杭州东站专用商务厅候车,有多种零食、饮料及咖啡提供,进站乘车由工作人员引领,上车入座后享用了乘务组提供的价值40元的盒饭、蛋汤和零食饮料。
对此,12306客服表示确有此事,只要是在午餐时间11:30到13:00,晚餐时间17:30到19:00的放饭时间段内,且车次是跨局列车(始发站和终点站需是两个车局的),无论车程多短,都可以享受免费餐食一份。随后,#12306回应29元坐高铁免费吃40元盒饭#冲上热搜。
记者通过12306查询到,杭州东到杭州南的高铁有6个班次,距离饭点最近的有两个班次,分别是13:28出发的G1471(更靠近中饭点)、18:52出发的G1641(更靠近晚饭点)。记者选择了车次G1471的商务座票,票价29元,行程时间显示为9分钟。 杭州火车东站出发层候车大厅,两端均有商务候车厅,进入后到服务台进行身份登记,领取一块号牌,工作人员会根据号牌提醒对应乘客提前候车。商务候车厅内有多种饮品及零食。记者注意到,周围大概一半的乘客会取用一两样零食及饮品,另一半乘客只取用了饮品。商务候车厅乘客流转很快,十多分钟后,大约一半乘客离开。
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