打着给医护人员谋福利的幌子，售卖“僵尸空调”，南大街文峰电器真是好手段！

江风佛人 · 发表于 2024-8-15 17:05

近日，市民苏先生打来电话向南通交通广播《有理走天下》节目组求助。

2022年7月3日，苏先生和妻子在南大街文峰电器购买了一台格力中央空调，安装在自己的新房，空调设备费用、安装费23880元。

今年7月中旬，苏先生和妻子搬进新房入住，打开空调后却发现，温度迟迟降不下来。随后，苏先生又把空调温度降到最低，等了许久，仍感觉不到凉意。

于是，苏先生便想着先看看空调外机是否在工作。这仔细一看，苏先生这才发现，自己2022年购买的竟然是一台2014年生产已存放8年的“僵尸空调”。

苏先生随即找到文峰大世界“满意工程”反映此事并要求更换空调，可是工作人员却表示：在相关法律中并没有任何规定要求商家不能售卖库存机，因此无法更换。

没有法律支持，苏先生又退了一步，询问能否延长这台空调的质保期。工作人员回复：只能按照商品本身承诺的质保期质保，无法延保，建议咨询12315。

听到这样的回复，苏先生顿时来了火，他告诉记者，自己的妻子是一名医护工作者，2022年上海疫情严重，妻子不顾生命危险去援沪。回通后，文峰电器以医护节的名义，开展优惠活动。当时自己的妻子还觉得很暖心，没想到，文峰电器竟拿出这种“僵尸空调”作为优惠产品。

记者也了解到，2020年1月6日，中国家用电器协会就已经制定并公布了《家用电器安全使用年限》系列团体标准。该标准第3部分明确：空调器的安全使用年限为10年，安全使用年限从空调的生产日期计起，并连续计算。

按照标准，苏先生2022年购买的这台2014年生产的“僵尸空调”，当初刚拿到货，就只剩2年安全使用年限。今年开始使用，也正好是安全使用期满，这也难怪空调制冷效果不好。

昨天，在《有理走天下》节目直播中，记者也联系了文峰大世界“满意工程”反映此事，对方表示：苏先生反映后也一直在与他沟通，目前正在处理中。

但苏先生却驳回了工作人员的说辞，他说：除了格力的维修师傅和自己在沟通外，节目组介入前没有任何人主动联系自己协商处理此事。

打着给医护人员谋福利的幌子，售卖只剩2年安全使用期的“僵尸空调”，不得不说，文峰电器真是好手段！试问，这样的好算计，以后谁还敢在你文峰电器消费？

《有理走天下》节目组将会持续关注此事！

记者：费翔

来源：929南通交通广播

lybiuing · 发表于 2024-8-15 18:38

卖空调之前不做功课不了解一下上市时间吗？不过现在新空调减配也挺严重的，1.5匹的过去2排铜管减到1.6排，有的只有单排，有的铜管还变细了

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钢肉侠 · 发表于 2024-8-15 19:00

呵呵呵！有意思！

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花开梦远 · 发表于 2024-8-15 19:28

开盲盒的购物？

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南通真好 · 发表于 2024-8-15 20:10

lybiuing 发表于 2024-8-15 18:38
卖空调之前不做功课不了解一下上市时间吗？不过现在新空调减配也挺严重的，1.5匹的过去2排铜管减到1.6排， ...

买个空调还要成专家？

其实 · 发表于 2024-8-15 20:10

1.制冷效果是在安装时就没装好，管道漏了。2.不过卖库存空调确实不应该。3.现在电器柜台都是分租出来了，只能说文峰背了个大锅。

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冰墩墩与谷爱林 · 发表于 2024-8-15 21:16

记着，永远没有好事主动找你。

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lucky513 · 发表于 2024-8-15 21:23

其实更换下制冷剂就行了，说实话2014年的空调质量比现在产的的强多了，现在家电和汽车一样各种偷工减料，质量和以前完全没法比

南河边 · 发表于 2024-8-15 21:27

文峰的商品周转率太可怕

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天天游玩 · 发表于 2024-8-16 00:06

当初应该好好看一看的，毕竟是大件，仔细一点为妙

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濠滨网友xaU8H4 · 发表于 2024-8-16 01:31

以前买电器比较相信文峰，都在文峰买的，今年去都不去看了，京东五星买的，目前都没问题

lybiuing · 发表于 2024-8-16 02:18

南通真好发表于 2024-08-15 20:10
买个空调还要成专家？

了解所购型号上市时间还成了专家？后面的内容是额外给你普及的

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乐天小飞 · 发表于 2024-8-16 05:52

在文峰消费的大部分人都是持返利卡的，也就是说都是别人送的。

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濠滨元老01 · 发表于 2024-8-16 08:05

发文明办

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ntzxx · 发表于 2024-8-16 08:07

教师节前，说是给教师发放1000万福利，电器降价销售。可出售的油烟机比同款京东还要贵400元一台，从此，再也不相信WF，知识分子最怕的就是被人骗

诸葛东 · 发表于 2024-8-16 08:57

医生有文峰卡收

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点一点的点 · 发表于 2024-8-16 09:08

文峰卡养活啦一大堆人

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lybiuing · 发表于 2024-8-16 09:11

ntzxx 发表于 2024-08-16 08:07
教师节前，说是给教师发放1000万福利，电器降价销售。可出售的油烟机比同款京东还要贵400元一台，从此，再也不相信WF，知识分子最怕的就是被人骗

京东渠道的货怎么会在WF卖？

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bbyl · 发表于 2024-8-16 09:14

文峰电器这格力中央空调柜是租赁给个体经营户的只能说没有把好关都10年以上的老库存还能上柜销售呀电子产品更新换代这么快这都属于工业垃圾了

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敢当当 · 发表于 2024-8-16 10:16

现在南大街文峰就是这服务，这个月我们家的空调买了，发的货与我们买的不一致，不与我们沟通；现场安装不通知我们，等机器安装上了墙，我们家电工师傅打电话给我们说空调装好了，我们至今都不知道空调是不是全新一手的机器。现在的南通文峰越来越背离原来我们印象里的“文峰”这个品牌了！！！:@

NT小老虎 · 发表于 2024-8-16 11:08

质量，做工14年的空调确实可能比22年的好，但是，8年的库存时间太长了，应当提前说明！

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lidocaine · 发表于 2024-8-16 11:16

乐天小飞发表于 2024-8-16 05:52
在文峰消费的大部分人都是持返利卡的，也就是说都是别人送的。

一句道破天机

单程列车 · 发表于 2024-8-16 12:00

14年左右的空调用料肯定要好些的，不制冷也就是加下冷媒或电容就好了。

HL0121 · 发表于 2024-8-16 12:26

虽说文峰只是倒了个手，但不管理怎么说人家是跟你买的。
拿出态度和格局啊。

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