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[百姓民声] 被骗充值投诉无门竟被公安机关警告

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濠滨网友ckkpAZ

该用户从未签到
发表于 2024-8-5 17:08 来自AppWap版 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自：上海市杨浦区
本人于7月14日在南通市崇川区盛世王朝大酒店用餐时与客服经理预订了下周六的包厢，并充值了1000元。周六（7月21日）到店时发现店门紧闭，联系到客服经理，被告知这个酒店已停止营业。当天打电话给酒店总经理徐国兵要求他退款时，被他拒绝。我随即打了110报警电话，110让我打12345投诉，12345受理后告诉我，会有相关部门处理并回复我。十天后，我接到相关部门的人机电话，说是徐国兵不接他们电话，他们无法处理。随后，我又打电话给12345，客服说他们已接到好多人对这家酒店的投诉，应该属于群体性案件，让我尽快在工作日和工作时间报案，并给了我报案电话12348。今天是周一，我一直打12348电话，但始终忙音中。不得已，我又打电话给12345，客服说她会继续向相关部门反馈这个情况。我看到这种敷衍的做法很气愤，随意说了一句气话，问她是不是等这家店被砸了，相关部门就会很快来处理？想不到，我很快就接到了城东派出所的电话，警告我扬言砸店是违法行为，要我把我的名字和身份证号码报给他备案，至于我被骗的事，他让我去找市场监督部门处理。我第一次亲身体会，南通市的法治环境竟是这样！
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濠滨网友ckkpAZ

该用户从未签到
 楼主| 发表于 2024-8-5 17:27 来自AppWap版 | 显示全部楼层 来自：上海市杨浦区

被骗充值投诉无门竟被公安机关警告


本人于7月14日在南通市崇川区盛世王朝大酒店用餐时与客服经理预订了下周六的包厢，并充值了1000元。周六（7月21日）到店时发现店门紧闭，联系到客服经理，被告知这个酒店已停止营业。当天打电话给酒店总经理徐国兵要求他退款时，被他拒绝。我随即打了110报警电话，110让我打12345投诉，12345受理后告诉我，会有相关部门处理并回复我。十天后，我接到相关部门的人机电话，说是徐国兵不接他们电话，他们无法处理。随后，我又打电话给12345，客服说他们已接到好多人对这家酒店的投诉，应该属于群体性案件，让我尽快在工作日和工作时间报案，并给了我报案电话12348。今天是周一，我一直打12348电话，但始终忙音中。不得已，我又打电话给12345，客服说她会继续向相关部门反馈这个情况。我看到这种敷衍的做法很气愤，随意说了一句气话，问她是不是等这家店被砸了，相关部门就会很快来处理？想不到，我很快就接到了城东派出所的电话，警告我扬言砸店是违法行为，要我把我的名字和身份证号码报给他备案，至于我被骗的事，他让我去找市场监督部门处理。我第一次亲身体会，南通市的法治环境竟是这样！
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边走边吃

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发表于 2024-8-5 17:40 来自手机客户端 | 显示全部楼层 来自：江苏省南通市
你威胁砸店那肯定要提醒你别胡来
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濠滨网友ckkpAZ

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 楼主| 发表于 2024-8-5 17:51 来自手机客户端 | 显示全部楼层 来自：上海市杨浦区
不采取激烈手段不可能得到处理，就会有更多的人上当受骗
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~闲云野鹤~

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发表于 2024-8-5 17:59 | 显示全部楼层 来自：江苏省南通市
这就对了，总不能等你砸了店再来找你吧
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可可咖啡2

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发表于 2024-8-5 18:19 来自手机客户端 | 显示全部楼层 来自：江苏省南京市
12345什么用也没有，就是个摆设
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钢肉侠

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发表于 2024-8-5 18:22 来自手机WAP | 显示全部楼层 来自：江苏省宿迁市
呵呵哒！！
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CYH200472

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发表于 2024-8-5 18:22 来自手机客户端 | 显示全部楼层 来自：江苏省南通市
报案让派出所以诈骗罪要求他立案，知道要停业了还接受预订
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yanbaobao

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发表于 2024-8-5 18:28 | 显示全部楼层 来自：江苏省
老话咬人的狗不叫
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远志

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发表于 2024-8-5 18:33 来自手机客户端 | 显示全部楼层 来自：江苏省南通市
应该从源头上解决问题，不然老百姓不知道谁跟谁一伙的
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骑在墙头看凤景

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发表于 2024-8-5 18:39 来自手机客户端 | 显示全部楼层 来自：江苏省南通市
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蓝色的小胖子

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发表于 2024-8-5 19:12 来自手机客户端 | 显示全部楼层 来自：江苏省南通市
濠滨网友ckkpAZ 发表于 2024-08-05 17:51
不采取激烈手段不可能得到处理，就会有更多的人上当受骗

采取过激手段肯定要处理你
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qiunima

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发表于 2024-8-5 20:35 来自手机客户端 | 显示全部楼层 来自：江苏省南通市
呵呵，肯定是给你优惠劵了，不然会花钱定酒店？
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nttzww

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发表于 2024-8-5 20:49 来自手机客户端 | 显示全部楼层 来自：江苏省南通市
这年头不要为了点小福利小折扣充值，办预付卡，订金超过200就要小心
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濠滨网友ckkpAZ

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 楼主| 发表于 2024-8-5 21:14 来自手机客户端 | 显示全部楼层 来自：上海市杨浦区
CYH200472 发表于 2024-08-05 18:22
报案让派出所以诈骗罪要求他立案，知道要停业了还接受预订

派出所不可能立案的，本质上他们就是一伙的，否则店家怎么敢这样明目张胆的来行骗？！
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濠滨网友ckkpAZ

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 楼主| 发表于 2024-8-5 21:15 来自手机客户端 | 显示全部楼层 来自：上海市杨浦区
远志 发表于 2024-08-05 18:33
应该从源头上解决问题，不然老百姓不知道谁跟谁一伙的

他们就是一伙的，所以不要指望从源头上来解决问题！
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通城侯亮平

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发表于 2024-8-5 21:17 来自手机客户端 | 显示全部楼层 来自：江苏省南通市
哈哈哈哈 笑死了 这态度
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濠滨网友ckkpAZ

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 楼主| 发表于 2024-8-5 21:18 来自手机客户端 | 显示全部楼层 来自：上海市杨浦区
蓝色的小胖子 发表于 2024-08-05 19:12
采取过激手段肯定要处理你

明摆着的行骗政府不管，老百姓的一句气话派出所就迫不及待的来警告了
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濠滨网友ckkpAZ

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 楼主| 发表于 2024-8-5 21:21 来自手机客户端 | 显示全部楼层 来自：上海市杨浦区
nttzww 发表于 2024-08-05 20:49
这年头不要为了点小福利小折扣充值，办预付卡，订金超过200就要小心

我就住在这家店附近，老板一直没换过，也很面熟，没想到就中套了
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濠滨网友ckkpAZ

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 楼主| 发表于 2024-8-5 21:25 来自手机客户端 | 显示全部楼层 来自：上海市杨浦区
qiunima 发表于 2024-08-05 20:35
呵呵，肯定是给你优惠劵了，不然会花钱定酒店？

也不是每家给优惠券的酒店都会骗钱走路吧？何况这还是一家门面挺豪华的酒店啊
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jiangsusheng

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发表于 2024-8-5 21:30 来自手机WAP | 显示全部楼层 来自：浙江省宁波市
恶人当道，狗子横行
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lybiuing

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发表于 2024-8-5 23:12 来自手机客户端 | 显示全部楼层 来自：江苏省南通市
jiangsusheng 发表于 2024-08-05 21:30
恶人当道，狗子横行

在派出所里面你可不是这样说的
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swb519

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发表于 2024-8-6 04:47 | 显示全部楼层 来自：江苏省南通市
普通百姓维权很难的
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乘桴浮于海

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发表于 2024-8-6 07:47 来自手机客户端 | 显示全部楼层 来自：江苏省
好一个互相踢皮球。
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