吴新明在市信访局接访

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今天（6月25日）下午，市委书记吴新明前往市信访局开展接访活动，与群众面对面交流，现场研究解决群众反映问题。他强调，要坚持以人民为中心的发展思想，深入践行“四下基层”工作制度，带着感情、带着责任、带着办法接访处访，用心用情为群众办实事解难题，不断增强人民群众的满意度和幸福感。

在市信访局接访室，吴新明认真听取来访群众反映的某幼儿园因产权问题导致改造难、老旧小区周边矛盾等问题，详细了解事情原委、处置进展和难点堵点，并与属地及相关部门负责同志研究处理办法、提出解决方案。他指出，信访工作事关群众切身利益，关乎社会和谐稳定。属地政府和相关部门要聚焦群众诉求，主动担当、积极作为，找准主要矛盾、厘清缘由，优化工作机制，从实际出发制定解决方案、明确时间节点、细化责任落实，推动相关问题依法依规尽快解决到位；要与群众多沟通、勤交流，把工作做在平时、落到实处，让群众在共建共治共享中更有获得感。

吴新明强调，信访是送上门来的群众工作，要始终保持对人民群众的深厚感情，主动到基层一线、到矛盾集中的地方了解民情、倾听民意，为群众排忧解难。要强化底线意识，充分认识信访工作的多样性、复杂性，不断完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制，切实把矛盾纠纷化解在早、化解在小、化解在基层。要积极推进信访工作法治化，善于运用法治思维和法治方式处理信访问题，引导群众依法理性表达诉求。各级领导干部要带头下访接访，敢于直面问题解决问题、善于面对矛盾化解矛盾，切实提高为群众排忧解难的能力和水平。

市委常委、秘书长童剑参加接访。

来源：南通发布