为认真落实“普惠金融推进月”工作要求,切实提升消费者金融素养及风险防范意识,兴业银行南通分行周密部署,积极落实普惠金融知识宣教工作,包括举办金融知识产品与服务专题讲座、客户交流座谈、解读金融消费者八项权益及“三适当”原则等,提升普惠金融服务的覆盖率、可得性和满意度,以实际行动践行“金融为民”的理念,取得良好工作成效。 一、抓好全行发动,开展阵地宣传
活动期间,南通分行在全辖各营业网点LED跑马屏循环播放“普聚金融服务,惠及千企万户”等宣传标语,在网点海报机循环播放本次推进月活动内容,营造良好宣传氛围。在网点厅堂开辟活动专区,设立宣传台,以咨询答疑等方式向客户宣传普及金融知识。与此同时,网点工作人员通过向厅堂客户发放宣传资料,帮助客户学习了解基础金融知识,提醒客户提高金融风险防范意识。活动期间,通过开展“请进来”活动,为客户开展兴业银行“兴速贷”等系列小微融资产品、投资者适当性内容教育宣传,引导客户了解银行“线上+线下”金融服务知识,树立理性投资和金融安全意识。
二、加强线下宣传,普及金融知识 南通分行通过“走出去”,组织宣传队开展进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈活动,向社会公众开展普惠金融知识宣传,扩大金融知识普及面,取得良好社会反响。 一是深入社区,关注老龄群体。宣传队走进护理院、老年活动中心、老年大学,针对离退休人员等老年群体开展防范电信诈骗宣传,讲解以投资收藏品名义的养老诈骗案例,提醒老年人谨慎对待来路不明的投资理财产品宣传,避免上当受骗,增强理性投资意识;不要因贪图小利将个人身份证件、银行账户和支付账户出租、出借、出售给他人,有效保护个人财产安全。二是进驻商圈,防范金融诈骗。南通分行与公安局开展警银协作,在区域内重点商圈联合开展金融风险防范宣传,现场给每一位来咨询的群众送上反诈知识。组织员工走访集中商圈,提醒商户在日常生活中时刻警惕犯罪分子,不要相信来源不明的高收益、低风险投资宣传,注意防范以“保本高收益”等名义开展的金融诈骗。积极宣传数字人民币基本概念、体验方式、应用场景、特色功能,警惕数字人民币的常见诈骗套路。三是走进企业,聚焦新市民。宣传队走进外来务工人员较多的企业上门宣讲,开办金融消保课堂,引导消费者树立理性投资、价值投资理念,避免盲目冲动投资,通过“以案说法”,提高企业员工防骗意识;提醒企业员工“出租出借出售账户是违法行为、消费者要保管好自己的收款码、远离跨境赌 博”,“防范和打击非法集资,远离金融诈骗”,详并细介绍电信诈骗分子的惯用手段、作案方式及危害性,防范个人敏感信息泄露风险,关注个人银行卡安全。四是走入校园,关爱青少年。南通分行组织员工走进校园,向学生群体讲解“校园贷”危害,剖析“银行卡买卖(租借)”和电信网络AI诈骗案例,倡导在校学生理性消费、合理借贷,深刻认识到金融风险就在身边,帮助青少年树立风险防范意识。
三、扩大线上宣传,提高活动效果 为进一步扩大“普惠金融推进月”宣教活动受众客群,南通分行以网络直播形式,开展了丰富多彩的线上宣传活动。活动期间,累计开展了10场线上直播活动,实现了全辖经营机构全覆盖。直播主题鲜明、形式多样,有青少年反诈指南、个人信息保护答疑、老年人反诈讲解等,直播活动累计观看人数达2.58万人次,线上点赞13.9万。与此同时,通过自媒体等渠道平台发布活动信息、开展活动互动量达13.4万人次,有效扩大了普惠金融知识宣传活动的影响力,取得了良好的宣传效果。 (朱香香、蔡舒舒)
南通0 |