315专栏| 南通平安人寿全面启动2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

南通平安人寿

 3·15金融消费者权益保护  

教育宣传活动全面启动

为全面落实党的二  十  大精神和中央金融工作会议、中央经济工作会议部署要求，不断践行金融工作政治性、人民性，切实履行金融机构消保主体责任，提升消费者满意度和获得感，南通平安人寿于近日全面启动2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

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活动介绍

315.

【活动口号】

金融消保在身边  保障权益防风险

315.

【活动主题】

坚持以人民为中心的价值取向，以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的，宣导金融政策、提示金融风险，倡导理性投资理念，推进行业诚信文化建设，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。

315.

【活动内容】

★普及金融消费者八项基本权利，增强消费者维权意识

★强化“三适当”原则，引导消费者科学理性投资

★宣传金融纠纷多元化解机制，提升消费者依法维权能力

★坚持诚实守信，树立行业良好形象

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活动安排

南通平安人寿高度重视，于3月6日召开启动会议。组织责任部门前置部署相关工作，聚焦金融为民、金融惠民、金融便民，以消费者为中心强化消费者权益保护工作，发挥资源优势，贴近人民群众需求，开展金融消保知识普及。活动期间，公司重点推动以下四项工作：

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●高管带头，全员参与●

1.成立315活动领导小组、执行小组

2.开展“高管讲消保”“总经理接待日”

3.营造职场教育宣传氛围，强化内部诚信文化、消保意识培训

● 线上宣传，揭示风险 ●

1.内外渠道高频集中发布金融风险提示，敏锐捕捉、深入剖析舆论热点和风险苗头

2.宣传“金融为民 消保先行”优秀案例，展示行业金融正能量

3.金管家上线消保专题活动，线上学八项权益，答题赢取红包

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● 线下活动，消保于行 ●

1.【安全你我他 爱心进万家】消保金融安全与用电安全双结合，走进社区，开展入户宣传送安全公益宣传活动

2.【消保记于心 环保落于行】消保与环保相结合，走进商圈开展专项活动

3.【关爱青少年 警企共反诈】走进江苏航运学校，向青少年群体提示诈骗风险

4.【便民利民消保同行】在客服门店设立爱心服务站、关爱老年群体、残疾群体

● 整治违规，规范行为 ●

持续规范营销推介行为，强化销售领域过程管理。妥善化解纠纷，积极维护保险消费者权益。

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金融消保在身边，保障权益防风险，南通平安人寿将落实落细3·15期间的各项活动安排，并持续落实好金融消费者权益保护教育宣传的各项工作，践行金融为民初心，让金融发展的成果更好地惠及人民群众。