年初六 大家还沉浸在过节的氛围中 市民袁先生却接到一个电话
他在市区时光漫城购买了一套房子 人还没入住 家里就被淹了 业主 袁先生:2月15号(正月初六)下午物业打我电话,说我家里漏水,影响到楼下人家。我就来这里,门一开里面都是粪便什么的,水是从马桶里面泛出来的。我本来买这个房子是给孩子作婚房用的,现在搞成这样,我心里很着急。地板都泡水了,墙面上也有,天花板上都有霉斑了,我这个是精装修房啊。
袁先生是2022年8月拿房的
一直都没有入住 出现这种情况 他立即找了物业和开发商
希望能协商解决 然而五天过去了 到现在还没有排查出原因 也没有处理 业主 袁先生:第二天他们派了一个施工队来看,物业也跟上来看了一下,拍了个照就走了,什么事都没谈。
今天上午
记者先陪同袁先生找到了开发商 了解情况 开发商工作人员:房子现在已经整体交付了,现在是以物业为主体。
随后开发商叫来了物业
物业表示可以先帮袁先生家疏通下水道 并且他们还要排查出 问题到底出在哪里 物业工作人员:我们这边也不是简单疏通就能疏通得了的,家里堵成这样了,你肯定要在管道那边取证。(要查出来)什么东西都堵着,如果是生活垃圾的话,那也可能是楼上业主使用不当造成的。
袁先生表示 如果协商不成 他准备走法律途径 业主 袁先生:我的诉求是,第一我要举证,查清楚原因,是谁的责任谁承担,最终通过法律途径来解决。
为此,记者也咨询了律师
律师表示 袁先生维权的关键 在于弄清楚 房子出现反水问题的根本原因
江苏普泰律师事务所律师 何源:
只有查清原因才能弄清维权的对象。如果是房屋本身的问题,那肯定是开发商要承担保修义务的;如果是别的用户的问题,那肯定要找到相应楼层的用户,进行索赔;如果是多方面的原因,那可能都要考虑进来。另外得找到维权的依据,要把现场遭受损失的证据保留下来。
来源:城市日历
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