流程一目了然！南通交通发布14项高频政务服务事项“明白卡”

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一张“明白卡”，让群众办事更明白。23日，市交通运输局发布14项交通政务服务窗口高频事项“明白卡”，让办事群众对待办事项流程一目了然。

据了解，为认真贯彻落实国务院、省、市政务服务“我陪群众走流程”“政务服务体验员”活动部署要求，高质量完成试点工作任务，市交通运输局政务服务窗口从“用户视角”对政务服务事项认真梳理、全流程体验办事流程，针对“从业资格证换证”“出租汽车驾驶员从业许可”“经营性道路货运驾驶员从业许可”“道路危险货物运输押运员、装卸管理员从业许可”“道路危险货物运输驾驶员从业许可”“经营性道路客运驾驶员从业许可”“道路货物运输营运车辆的年度审验”“网络预约出租汽车运输证核发”“道路货物运输车辆《道路运输证》配发（含过入）”“对道路旅客运输经营者的营运车辆的年度审验”“道路货物运输经营（道路普通货运、道路货物专用运输、道路大型物件运输）许可”“机动车维修经营备案”“船员适任证书核发”“港口应急预案备案”等14个高频事项，制作了《南通交通政务服务事项明白卡》，并在南通市交通运输局公众号“南通交通运输”上统一公开发布，以便相关企业和群众办理相应事项时对照参考。

记者注意到，“明白卡”根据不同的办理事项、办理对象，明确了准备材料、办理方式、办理时限、咨询电话，以及在线办理流程和现场办理流程等内容。

接下来，市交通运输局政务服务部门将继续做好其他政务服务事项明白卡制作和推广工作，并将围绕文明服务、办事流程、服务质效以及政务环境等方面，通过查问题、找不足、提建议、促整改，切实把“我陪群众走流程”“政务服务体验员”作为优化营商环境、提高政务服务满意度、增强企业和群众获得感的重要内容。

来源：南通发布