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[健康知识] 患者心声 | 区中医院8月表扬墙来啦!

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发表于 2023-9-1 14:46 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自:江苏省南通市

生病时、受伤时,在最脆弱的时刻,是他们和家人一起守护,给予希望和力量。不经意间,他们的耐心询问,他们的贴心之举,都已被铭记心中。

近期,通州区中医院出院患者满意度调查情况报告新鲜出炉,让我们一起聆听患者朋友们的心声,看看有没有你眼熟的“他”——

感谢信和锦旗选登





一病区

1.“季为军医生技术精湛,而且服务热情,助人为乐,待人和气,态度非常好。

2.“姜芳医生工作认真负责,对患者嘘寒问暖很是关心。”

3.“葛小红医生经常来床边看看,问问情况,像关心长辈一样,检查等事项都安排得很合理。”

4.“多年以来,一直在外院治疗,始终未见好转。此次在朱达军医生处就诊,他很负责任,也有丰富临床经验。他仔细检查后,做出了正确的诊断这次治疗效果很满意


二病区

1.“患者出院回家后,胃管不慎脱落,于上午来医院处理,门诊安排在下午重新置管。邱建烽副主任得知后,上午就帮助患者插了胃管,避免了92岁老人的来回奔波,十分感谢。”

2.“季霖医生工作负责,很关心老人,态度很和气,说话都客客气气的。”




三病区

1.“尹敏主任服务好,技术高,问诊治疗都很周到。”

2.“施鋆男医生很关心患者,态度很客气,让人觉得很亲切。”


五病区

1.“张启锋副主任医术很好,非常关心患者,讲解病情讲解得很清楚。”

2.“张猛医生经常来病房看看患者,询问有没有哪里不舒服的,态度很和气。”


六病区

1.“陈飞主任诊疗水平高,医德高尚,对患者态度非常好。我术前非常紧张,陈主任就会一直暖心地进行安慰“不要怕,是小手术……”,让人感觉非常暖心。”

2.“季星澎副主任工作认真,对患者负责,态度也和气。”

3.“之前在其他地方接受治疗,毫无效果,后转到沈冲医生处就诊。沈冲医生技术精湛,耐心细致,且态度也和蔼可亲。他和团队尽心尽力,帮助我顺利完成植皮手术,术后恢复很好。”

4.“杨海霞医生工作认真,经常会来病房看望患者,面对咨询都是有问必答,态度很好。”

5.“沈卫华医生工作很负责,对患者也很关心,服务很周到。”

6.“护士李亚楠工作认真,工作很到位,对患者很热情。”


7.“中医院的医生护士技术高,态度好,口碑很不错。老人家以前住过中医院,十分认可。此次发病,老人也依然选择来到中医院治疗。医生护士确实很贴心,对老人很照顾,白天晚上都会来病房看看,态度也很不错,十分满意。”


七病区

1.“刘岳主任工作认真细致,讲解详细易懂,对患者和家属都热情客气。刘岳主任带领的团队也很优秀,从医生到护士,服务意识都很好。”

2.“沙晓庆副主任工作认真,关心患者,对待患者的提问和咨询都能热心解答,态度特别好。本想写封表扬信,因出院匆忙,没来得及写,感谢七病区的医生护士,大家的服务都非常周到。”

3.“宋晓丽医生工作负责,在询问病情时非常仔细认真,说话轻言细语,态度特别好。”

4.“季晓玉护士长工作细心严谨,与患者沟通时也很耐心细致,既专业又贴心。”

5.“曹建霞护士,态度特别好,有问必答且耐心细致,言语亲切。”


6.“医生护士都很关照,经常来病房看看情况,十分关心患者。如果不是医生护士的积极抢救与治疗,我早就失去了自己的宝贵的生命了。”


7.“护士都很专业,服务也很周到,对工作热忱,对患者热情,可打满星。出院当天因为赶时间,请求护士提前输液,当班护士欣然应允,态度积极。”




八病区

1.“黄伯冲主任技术及态度都很好,讲解病情和治疗手段都很耐心,就医体验特别好。”

2.“非常感谢吴海燕医生。吴医生不但医术好,而且对病人很关心,吴医生工作很幸苦,常被患者与家属包围着,但态度非常好。”


3.“尹国医生谦虚和善,对患者非常客气,还亲自带人前往检查科室。”


九病区

1.“刘永霞主任对病人就像对家人一样,问诊、查体环节都很认真仔细,态度也很亲切。身体现在已经痊愈,非常感谢。”


2.“医生护士的工作都特别到位,对老人家也很关照,会常来病房看看。除此以外,检查报告等都会有工作人员送到病房,很方便。”


十病区

1.“之前在其他医院治疗了十余天未有明显好转,特来通州中医院治疗。吴北军副主任技术精湛,经过悉心治疗后,症状明显改善,非常感谢。”

2.“周正医生水平高,态度特别热情,对患者很关心很耐心。”

3.“倪婧医生工作认真,态度也很好,患者恢复得很好。”


4.“护士们态度都很好,治疗、输液、拔针时与老人家都是有说有笑的,扎针技术也很高。”


十一病区

1.“王洪主任态度温和,关心患者,讲解病情很到位。感觉十一病区团队的技术力量很强,每次治疗的效果都很满意,医生护士的服务态度也好。

2.“印新民医生工作认真负责,经常会来病房看看患者,而且对老人家很是关照,沟通时和言细语的,治疗也很精心。”

3.“姚帅医生关心患者,态度特别好,老人家一不舒服就会来找姚医生。”

4.“这次住院,感受到蒋赵琳医生态度很好,对病人很关心。”

5.“医生护士都很好,尤其何燕梅护士长和护士们对患者很关照,态度都很好。老人进病区坐等床位的过程中,护士长过来打了好几次招呼,直至为老人安排了病床,说话很暖心,真的感谢。”


十二病区

1.“王传兰副院长医术高明,非常敬业,而且平易近人,态度也很热情。王院长带领的团队也很优秀,从医生到护士的服务意识都不错,十分温和客气。”

2.“刘淑云副主任关心患者,态度和善,出院后有任何问题打电话,都能耐心回答。”

3.“蔡惠标医生热情和蔼,无论是住院过程中还是出院后,有问题咨询时,他总能耐心解答。”

4.“彭飞医生态度热情,经常会到病房看看,询问大家有没有需要帮助的地方。”


十五病区

1.“王健主任向患者讲解病情及治疗方法非常详细又通俗易懂,治疗效果也很好”

2.“顾豪任技术好,待患者客客气气的,很满意。”

3.“周金兵医生水平高,态度特别好,为人很和气。”

4.“黄鑫医生特别好 ,每天早晚都要来病房看看。无论是手术还是拆线时,都会耐心安抚老人紧张情绪,态度特别温和,点赞!”


十六病区

瞿晓医生对患者很关心,出院后还接到瞿医生的电话,关心我的恢复情况并叮嘱注意事项等。”


ICU

“虽然母亲离开了,但在救治过程中,医生护士十分尽力,十分负责,可谓是兢兢业业。他们的努力延长了妈妈的生命,十分感谢。”


急诊科

“服用头孢后喝了酒,感觉周身不适,立即来院,当时已经意识丧失,生死一线。感谢急诊科医生护士的全力救治,终于将我从死亡线上拉了回来!”


B超室

“一号检查室的一位年轻男医生,工作认真,检查仔细,态度也相当好。”


检查科室

检验科室比较忙碌,但按号检查没有插队现象比较有序。


感谢信和锦旗展示




患者及家属手写感谢信赠ICU赵葛林副主任及体医护人员。

患者手写感谢信赠6病区陈飞主任及全体医护人员。

患者手写感谢信赠6病区陈飞主任及全体医护人员。

患者书写感谢信赠8病区沈汉章医生及全体医护人员。

患者书写感谢信赠9病区陈宇华医生及全体医护人员。

患者书写感谢信赠6病区物业工友。

患者及其家属赠送锦旗感谢2病区曹汉彬主任、邱建烽副主任及全体医护人员。

患者及其家属赠送锦旗感谢5病区张启锋主任、张猛医生及全体医护人员。

患者及其家属赠送锦旗感谢5病区沈红新医生及全体医护人员。





八月口碑人物积分榜





为表扬先进、树立典型,进一步鼓励和引导广大医务工作者积极进取,以服务人民为宗旨,展现新时代医务工作者的良好形象,现特设口碑人物积分榜。积分规则如下:

1.患方“回访”表扬一次,积1分

2.患方“锦旗”表扬一次,积3分

3.患方“书信”表扬一次,积5分

每季度将根据大家的累计积分,进行全院排名,参与季度口碑人物评选


您的理解和感谢,是炎炎夏日的一抹清凉,是瑟瑟冬日的一束暖阳,为追求医者大爱的他们,抹去内心的疲惫,披上坚硬的铠甲。就医时,是否有医护曾打动过您;道别后,是否有份感恩深埋心底。

文章下留言,说出您埋藏心底的“表白”,都让TA听到!

来源:南通市通州区中医院

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