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[焦点爆料] “不过包退”不兑现?中公教育只退款十分之一

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该用户从未签到

发表于 2023-6-15 20:28 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自:江苏省南通市

今天

市民张先生

向我们《城市日历》反映说

去年他在一家公务员考试培训机构学习

原本对方承诺

考不过就退回大部分费用

但时间已经过去半年了

他只拿到该退钱款的十分之一

↓↓↓

先生
去年11月10日
他在网上报名
参加中公教育开办的江苏省考培训班
费用是2.58万元

当时对方表示:学员如果考上了,费用全收,考不上就退款2万元

张先生:他协议上写的是30到45个工作日,之后就退款的,就是考试结束之后。

去年12月考完后
先生成绩并不是很理想
他便开始与中公教育协商退款
但他没想到的是
对方却开始打太极
退款事宜一拖再拖

张先生:我是3月7号去的南通南大街的总部,跟他提交了相关的考试证明材料,以及我的身份证、准考证都给他提供了书面的材料,然后他说再等30到45个工作日

无奈之下
先生在上个月初
拨打了12345开始维权
在市场监管部门的协调下
对方承诺
2万元分成10期退款
当时
张先生同意了这样的方案
5月13日
他拿到了第一笔退款2000元


张先生:每个月的11号作为退款的协议的日期。5月11号拖到了5月13号,在晚上打进来了2000元,所谓的分10期退款的第一笔款。

但到了6月份
张先生却没有见到第二笔退款


张先生:然后我联系了这个机构张姓的负责人,他说之前的协议都作废了,给你一个热线电话,自己去联系这个南京的总部,自己再重新跟他们协议退款。

今天上午
张先生来到
南通中公教育线下培训机构

工作人员称
他们这里只负责线下培训课程
但没有财务权限

声音来源:中公教育(南通)负责人:报名费只是在这里缴,但他缴款的账户是总部的,退款的话,我们全省这边组织了一个负责退费的团队,专门的部门在负责这个事情。

随后
张阳拨通了中公教育的退款热线
对方的回复让他无法认同

中公教育退款热线工作人员:财力比较紧张,再加上人也比较多,就慢慢等。具体日期这个我不好给你具体说,要不你月底再看看,如果月底没到账再说,好吧。

随着公考热
“不过包退”模式越来越受到追捧
但在全国各地
有不少学员遇到了退费难的情况

律师表示:学员可以通过法律诉讼维权,但也只能按照协议约定要求退费。超过退费期限的话,可以要求承担逾期利息,但是按lpr利率来算,利息金额并不高。也就是说,有关培训机构的违约成本并不高。所以,大家在选择这类培训班时一定要擦亮眼睛,谨慎、理性对待。




来源:城市日历


南通0

该用户从未签到

发表于 2023-6-16 07:59 来自手机客户端 | 显示全部楼层 来自:江苏省南通市
这种培训机构玩的就是对赌协议,不要亲信
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该用户从未签到

发表于 2023-6-16 08:49 | 显示全部楼层 来自:江苏省南通市
中公出了名的退费慢  还敢上啊
华图那边要好一点
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