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[健康知识] 患者心声 | 区中医院5月表扬墙来啦!

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发表于 2023-5-29 09:52 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自:江苏省南通市

生病时、受伤时,在最脆弱的时刻,是他们和家人一起守护,给予希望和力量。不经意间,他们的耐心询问,他们的贴心之举,都已被铭记心中。

近期,通州区中医院出院患者满意度调查情况报告新鲜出炉,让我们一起聆听患者朋友们的心声,看看有没有你眼熟的“他”——

感谢信和锦旗选登







一病区

1.“季为军医生对每一个患者都很热情,嘱咐这位患者戒烟戒酒,嘱咐那位患者饮食禁忌,就像自己亲戚一样。之前趁办公室无人时,偷偷塞给季主任四百元现金,他坚决不要,最后把钱交到了病人的账上,真的很感动。询问以后,季医生回答:‘我是一位医者,所做的是医者本分,不用放在心上!

2.“姜芳医生关心患者,态度很好,待患者如亲友一般。”

3.“朱达军医生态度很好,体谅患者,安抚患者,很耐心。”

3.“葛小红医生对患者很照顾,经常询问患者有没有不舒服,有没有需要帮忙的地方。”

3.“葛竑璐医生工作细致,各方面情况都细心嘱咐,沟通愉快。”

3.“护士徐莉很耐心,服务态度相当好,很满意。”




二病区

1.“曹汉彬主任技术精湛,治疗效果很好,且待人真诚,对患者很热心。”

2.“邱建烽副主任每天来查房都很认真仔细,因老人家耳背,邱主任会慢慢地大声和他沟通,态度特别好。”

3.“季霖医生工作认真,对患者就像对家里长辈一样,耐心指导用药,很贴心。”

4.“李钢医生态度很好,工作很仔细,很负责任。”

5.“戴益凤医生说话很和气,对患者很亲切。”

6.“章华医生对患者非常热情,百问不厌,沟通到位。”

7.“有一位高高瘦瘦的护士叫曹锐,扎针技术很好,每次都找她。有一天输液时又去找她,哪知她已经下夜班了正准备离开病区了,但还是过来帮忙扎了针后才下班,对患者很好。”


8.“护士们工作这么辛苦,态度也很和气。家属本欲送锦旗,但出院当时锦旗店里来不及做,特此感谢。”




三病区

尹敏主任态度热情,为人很好。医生护士的工作态度好,服务质量高。”




六病区

1.“陈飞主任每日早早就来病区工作了,责任心强,技术好,态度好,对患者很关心,工作十分到位。”

2.“邱志强副主任医术高超,手术效果满意,服务态度也很好,照顾很周到。”

3.“沈冲主任态度很好,沟通也很到位,对患者的咨询能耐心解答。有时晚上九、十点钟时,打电话给沈冲医生,他也会接听并详细讲解。”

4.“沈卫华医生在患者出院的时候,详细叮嘱了康复注意事项和换药拆线等事宜,考虑得很周到。”


5.“吴逢春医生非常谦和,对患者很关心很照顾,医生护士态度不错。”


6.“家里比较贫穷,也不认识工作人员,但是医生护士都一视同仁,客客气气的,很照顾,态度很好!”


7.“医护态度不错,不乱用药,也不乱开检查,就医体验很好!”


8.“护士们的态度非常好,对患者很耐心,有问必答,言语都很温和,要求也都能尽量满足。出院时,本来想写封感谢信的,但她们说:‘我们做的都是本职工作,应该的!’”


七病区

1.“一向信赖刘岳主任,此次入院时已是晚上,刘岳主任接电话后从家里赶来病区,询问情况、观察病情、开出医嘱等,真的十分感谢!”

2.“沙晓副主任对患者非常耐心和气,言语亲切,沟通暖心,治疗效果满意。”

3.“王丽娟医生对患者非常关心,态度也都非常好,言语都很暖心。”


4.“患者年过百岁,住院期间得到了尽心尽力的治疗和照护。医生护士都尽量给予老人家方便,对老人家说话时都温声细语,特别耐心。”




八病区

1.“黄伯冲主任技术高,态度好,待患者客客气气的,态度很好。”

2.“刘杨副主任技术过硬,工作认真,为人也很好。”

3.“严华医生态度很好,对家属的咨询都能耐心解答。患者出院后又因腹痛来院急诊,严华医生接到家属求助电话,立即给予安抚并赶来处理,是个好医生!”

4.“秦小泊医生工作态度很好,看病很认真,能耐心解答疑惑。”

5.“吴海燕医生工作热情,态度特别好,像亲人一样。”


6.“中医院的老病人了,医生护士态度一贯得好,很满意。护士扎针技术不错。有什么不懂的问护士们,都能得到好言好语的解答和帮助。


九病区

1.“刘永霞主任工作负责,对老年患者很亲切,老人家有听不明白的地方会反复沟通,从不嫌烦,言语亲切,沟通到位。”

2.“陆敏主任温和耐心,对患者很照顾,态度也很好。”

3.“李貌医生很讲礼貌,病情解释得很清楚,态度也不错。”


4.“一直很信赖中医院!这次住院期间,医生护士态度一如既往的好,都很和气,沟通耐心细致,治疗效果也不错。”


十病区

1.“吴北军副主任工作负责,每天都会来查房,关心患者病情,是遇到的态度最好的医生!”

2.“邵晓东医生工作认真,服务周到,很热情,态度很好。”

3.“周正华主任对人非常客气,非常热情,很为患者着想。”


4.“患者与护士们都处成朋友了,大家都很照顾,态度都很好。”


十一病区

1.“王洪副主任对患者总是面带笑容,态度很好,治疗效果也很好。”

2.“陆霞医生工作认真细致,治疗过程交代得很清楚,态度也好。”

3.“何燕梅护士长是一个很暖心很热情的人,说话客客气气的。”

4.“陈菊护士非常关心老人,相处起来很舒服。”


5.“习惯在中医院就诊,医生护士态度蛮好。”


十二病区

1.“王传兰副院长关心患者,查房认真。她和团队都十分热情,会互相嘱咐患者需注意的地方,总之都很满意。”

2.“蔡惠标主任医术好,很为患者着想,对各种问题都能耐心解答。”

3.“王冬香医生态度很好,很关照老年患者。”

4.“虞薇赟医生沟通非常到位,对出院后服药、起居等注意事项都详细告知。”

5.“陈城医生谦虚有礼,对患者复印资料等诉求都予以满足,很热情。”

6.“护士们的态度也不错,有一位瘦瘦高高的护士(徐艳丽),手脚非常麻利,对每位患者的诉求都很快予以回应,住院就医体验非常好。”


7.“刘淑云副主任工作尽心尽力,很负责任,让人感觉很安心。”


8.“每年会在中医院住院两次,医生护士态度都非常好,对老人家也很照顾。”


十五病区

1.“顾豪主任非常和气,对老人家十分耐心,手术效果很好,老人家出院常对人夸耀说视力恢复很好!”

2.“周金兵医生对患者很关心,而且沟通病情到位,治疗措施得当。”


3.“住院时,医生认可了不久前在其他医院做的检查,没有重复检查,点赞!”


4.“医生护士态度都很好,家人们对中医院评价很高!”


十六病区

季艳梅医生待人热情周到,无论是看病还是生活各方面都能照顾到。”


十七病区

1.“仇新欣护士扎针技术很好,对孩子也很耐心。”


2.“第一次带孩子在中医院治疗,医生责任心很强,病情讲解仔细,沟通到位,幸亏听了医生的话,配合治疗,患儿很快痊愈。”


3.“医生护士对患儿都很温和耐心。患儿只有一个家属陪同时,护士们也会主动去帮把手。


4.“小朋友不舒服都是在中医院就诊的,医生的医术很好!”




急诊科

“急诊来院,吴丽云主任和她的团队抢救积极,作风干练,态度也很好,患者恢复良好。”


麻醉科

高振英麻醉师技术很好,对患者也超级亲切,很温柔很热情。”


CT室

1.“曹卫星副主任,为人很热情,很帮忙的,服务很不错!”


2.“有一天快下班的时候去CT室预约检查,一位年轻的不戴眼镜的男医生说:‘这会儿病人不多,省得你再跑了,我现在就给你做检查吧。’态度很好!”


B超室

1.“B超检查时,5号门有位年轻的女医生,态度特别好,很温柔。”


2.“行动不便,去做B超检查时,上下检查床都得到了检查医生的帮助,中医院的医生作风和服务都很好!”


核磁共振室

“核磁共振科室的医生们工作细致,检查认真,服务态度相当好。”




感谢信和锦旗展示




患者手写感谢信赠二病区曹汉彬主任及全体医护人员。

患者手写感谢信赠二病区曹汉彬主任、邱建烽副主任、季霖医生及全体医护人员。

患者及其家属赠送锦旗感谢病区潘旭东医生及全体医护人员。

患者及其家属赠送锦旗感谢六黄跃松医生及全体医护人员。

患者及其家属赠送锦旗感谢病区沙晓庆副主任及全体医护人员。

患者及其家属赠送锦旗感谢八病区严华医生。

患者及其家属赠送锦旗感谢十一病区王洪副主任及全体医护人员。

患者及其家属赠送锦旗感谢十一病区印新民医生及全体医护人员。

患者及其家属赠送锦旗感谢十一病区全体医护人员

患者及其家属赠送锦旗感谢十二病区王传兰副院长、于建锋副主任、彭飞副科长、季艳医生、王冬香医生及全体医护人员。


患者赠送鲜花感谢妇产科门诊姜平医生






五月口碑人物积分榜






为表扬先进、树立典型,进一步鼓励和引导广大医务工作者积极进取,以服务人民为宗旨,展现新时代医务工作者的良好形象,现特设口碑人物积分榜。积分规则如下:

1.患方“回访”表扬一次,积1分

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每季度将根据大家的累计积分,进行全院排名,参与季度口碑人物评选


您的理解和感谢是炎炎夏日的一抹清凉,是瑟瑟冬日的一束暖阳为追求医者大爱的他们抹去内心的疲惫披上坚硬的铠甲就医时是否有医护曾打动过您道别后是否有份感恩深埋心底

文章下留言,说出您埋藏心底的“表白”,都让TA听到!

 来源:南通市通州区中医院


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发表于 2023-5-29 11:16 来自手机WAP | 显示全部楼层 来自:江苏省泰州市
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