有没有发现现在处理事情不闹无法处理

港闸闲人 · 发表于 2023-5-24 11:02

最近感到遇到很多事情尤其是遇到国企或者大公司的，你不闹事情就很难给你及时处理。

这种情况不知道从什么时候开始的。
就拿我这个月遇到的两个事情说说
一个邮政快递配送的一个大件，放在菜鸟驿站。在菜鸟驿站拆包查看发现件损坏了。赶紧和菜鸟驿站说拒签，也联系了邮政的快递员拒签事宜。谁知道第二天查看订单的物流信息显示签收。真的是无语至极。然后赶紧联系邮政的快递员，快递员答复的也爽快，当天肯定帮我处理。隔天我再看物流信息压根没有处理拒签，联系快递员说昨天太忙，今天休息。因为网上购买，又显示签收，如果隔好多天，商品破损肯定无法判定责任。我只能打邮政电话投诉，投诉完当天终于帮我处理好。
还有一件事是人保车险的事情，在车库下坡的时候被后车撞了。保险杠和车灯破裂。对方全责。放在4S店定损维修。三天后4S店联系提车。谁知道人保电话过来说车灯还不一定能够更换还需要提交材料鉴别，4S店告知我如果人保核不下来就没办法更换破损的车灯。没办法只能打人保总部电话投诉，打完投诉电话不到20分钟，南通人保的定损员打我电话说之前联系4S店的是新员工，不太懂。告知我一定可以更换，我可以直接去4S店提车了。
看看这两件事情，是这些公司本身的公司规章制度不健全，还是员工办事不专业还是有什么利益输出。总是把一些事情故意加上一些人为的阻碍在里面。导致我们遇到事情你不去投诉和维权，你很难尽快的得到结果和保障自己的权益。这种风气真的需要改改。