助长物业蛮横的三股力量

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助长物业蛮横的三股力量

专注二审改判
04-01 · 律师
很多小区物业豪横、霸道、惹人恨、招人烦。乱涨价、乱收费、私吞公共利益、养保安打业主，收钱没够、服务堪忧，频频激怒业主，被群起驱逐。

不少小区业主揭杆而起、团结一致，哪怕走上艰辛繁琐的诉讼程序也要“舍得一身剐定把汉奸拉下马”，坚决撤换物业。

物业为什么豪横，为什么敢欺负业主，他们的底气从哪来？简单来看，不外乎三股力量助推：

一是开发商加持。物业通常是开发商先行指定，有的是开发商关联企业，或是开发商自营，对小区基础设施如水电气暖管道、门禁系统、监控设备、施工维修图纸等先行控制，占据先入优势。即便选了新物业，旧物业也通常耍赖作梗不移交。

二是法律纵容。《民法典》278条规定，一半以上业主联名才可撤换物业，这无疑是对物业的偏袒溺爱。中国人普遍老实本分、不好事，宁愿吃点亏也不愿出头惹事；物业被换掉了还好，若换不掉就怕被打击报复，毕竟家里水、电、气、暖、出入门、停车，都得经过物业。再说，业主平时都各忙各的，动辄上千户的小区，怎么可能召集齐那么多人？

物业也正是吃准这一点，反正业主不能把物业奈何，便越发猖狂、肆无忌惮。

三是社区助力。社区工作通常要花钱请物业配合，平时统计、普查工作都要找物业，物业还能从社区再领一份报酬。尤其疫情期间，物业在社区授权下更是掌管《出入证》发放大权，有的物业像捡得尚方宝剑，随意封闭楼栋单元门，看哪个业主敢不老实？由于社区平时对物业有需求，当业主与物业发生矛盾时，社区也基本对物业听之任之。

在这三股力量助推下，小区物业基本是村支书一样的存在。

你看，城里比乡村生活舒适吗？真没见得，反而压力更大、苦恼更多、生活成本更高，倒是乡村自建洋房越发宜居。

建议修改法律，把撤换物业的权力降为经十分之一业主同意，并大幅简化撤换程序。先让物业有生存危机，才会端正服务态度，提高服务质量。

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