痛心！来不及治疗的14岁少年却留给父母75万——保险故事2023年第5期

南通平安人寿

被保险人：陈星（化名），14岁

理赔险种：爱满分重疾

赔付金额：75万元

      最怕急诊室突然的忙碌，尤其被忙碌的对象是家人，就像ICU 门口的家属最怕医生叫到家人的名字一样，那可能意味着家人的病情危急，或发生了恶化。陈星的家人在急诊室里，经历了心急如焚、茫然无措、万念俱灰，到最后只剩一个信念，就是带他回家。

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从发病到身故不到1月

      20几天前，正在上初中的陈星无意中发现自己颈部长了一个肿物。不同寻常的症状让家人立即带他去医院就诊。检查结果并不理想，1周后家人预约了更权威的医院就诊，医生怀疑是头颈部肿瘤。等待检查结果期间，陈星病情突然恶化，突发呼吸衰竭、意识障碍，被送到急诊室抢救。

      陈星的家人心急如焚，不知道孩子发生了什么，前一秒还活蹦乱跳好好的孩子，此刻躺在病床上全身插满了管子。医生一遍遍下发病危通知书，签下一张张知情同意书，父母茫然无措，不知道该怎样才能挽救孩子的性命。随着不断有医生跟家人沟通病情，陈星的父母不得不接受一个事实，孩子可能挺不过这一关了。经过一天一夜的抢救，陈星的父母做了最后的决定，带孩子回家，让他在最温馨的地方，在家人的陪伴下离去。

02

爱满分代表着父母满分的爱

      陈星的父母年过40才生下他，中年得子，对他格外疼爱。孩子也乖巧懂事，常常帮爸爸干活，是爸爸的小帮手；有空就陪妈妈聊天，是妈妈的小棉袄；学习成绩优异，从不给老师闯祸，是老师眼中的好孩子。十岁那年，陈星父母的老朋友，平安人寿的代理人陈经理（化名）向他们建议给孩子买一份保险时，他们选择了爱满分这份寓意好，保障全面的险种，代表着父母给孩子满分的爱。

03

疾病无情，理赔有爱

      陈星不幸身故后，代理人陈经理立即联系公司理赔人员，咨询理赔事宜。根据保险条款，被保险人身故理赔金为所交保费，因孩子身故时，并未确诊，陈经理想帮客户争取重疾理赔。理赔人员建议提供更完善的就诊资料，发现被保险人身故之前因头颈部肿瘤就诊，并在身故前做了病理检查。客户补充病理报告后，显示被保险人生前所患肿瘤确诊为淋巴瘤，死亡原因为恶性肿瘤，于是指导客户按照重疾申请理赔，公司快速给付重疾理赔金75万元。

      年仅14岁的孩子遭受这病痛，却没有得到治疗的机会，原本幸福的家庭因孩子的离去让父母心碎，75万元理赔款亦无法抚慰家人的心痛，时间是最好的良药，希望即将步入晚年的父母身体健康，这笔理赔款让他们生活无忧。

文字：雷琼 校对：赵艺