患者心声 | 区中医院1月表扬墙来啦！

濠滨小银子

生病时、受伤时，在最脆弱的时刻，是他们和家人一起守护，给予希望和力量。不经意间，他们的耐心询问，他们的贴心之举，都已被铭记心中。

近期，通州区中医院出院患者满意度调查情况报告新鲜出炉，让我们一起聆听患者朋友们的心声，看看有没有你眼熟的“他”——

一病区

1.“葛小红医生人很好，很谦虚，与家属互加了微信并经常回答咨询，很感谢。”

2.“入院时只带了三四百元现金，季为军医生主动提供担保，住院期间也经常来看，很是关心，谢谢。”

3.“姜芳医生态度好，比较为病人着想，是个不错的医生。”

4.“瞿银菊护士长很热情，态度很好，让人感觉很暖心。”

5.“瞿露露护士扎针技术高，对患者也很耐心，很亲切。”

二病区

1.“曹汉彬主任技术好，对患者和家属都很热情，沟通非常耐心，他的医护团队都非常尽责。”

2.“李钢医生医术不错，一直称呼患者为老爷子，而不是冷冰冰的床号，很亲切。”

3.“戴益凤医生感染新冠，在身体不适的情况下仍坚持工作，很感动。也由衷地感谢病区所有医生和护士，他们尽心尽力，对工作很负责。”

        4.“特殊时期，医生护士太不容易了，非常感谢大家对老人的照顾和关心，这么辛苦还客客气气的。”

三病区

“尹敏主任很敬业，态度也很亲切，整个团队工作认真负责，点赞！”

五病区

1.“李翔医生技术精湛，态度亲切，为人也很正派。送了一个红包，但被坚决拒绝了。”

2.“野祥医生态度好，对患者很关心，让人感觉很亲切。”

六病区

1.“陈飞主任技术精湛，治疗效果令人满意，对患者也十分关心，不要说红包了，锦旗都不肯收，真的是找对医生了！”

2.“邱志强副主任关心患者，有不懂的地方都能够解答得很清楚，能够照顾患者各种情况。”

3.“沈冲医生医术好，对病人很体贴，总是来病房了解患者身体情况。”

4.“因无人陪护没办法缴费，打电话给杨海霞医生寻求帮助，正在坐门诊的杨海霞医生进行了宽慰，并打电话帮忙解决问题，很感动，感谢！”

5.“徐建康医生工作认真负责，技术好，态度也非常好。”

七病区

1.“刘岳主任技术好，对患者和家属很温和，大家都说他很好！”

2.“沙晓庆副主任对患者非常关心，常来病房看，态度也很亲切。”

3.“邢清建副主任的态度特别好，有求必应，每天来看患者好几次。”

4.“王丽娟医生为人和善，工作认真负责，态度特别好。”

5.“宋晓丽医生态度好，说话很温柔，询问病情和平时查房都十分认真。”

6.“在这个特殊时期，医生护士的工作量很大，很辛苦，有的还带病坚持工作，非常感动。”

八病区

1.“刘杨副主任关心患者，很有同情心。之前看到走廊里有刚入院的两位农村老人，无措地在等核酸检测结果，不知道下一步怎么做。刘主任看到后，立即介入处理，帮忙安排检查等。”

2.“病区管理规范很到位，医护服务意识也很强。住院时，家里其他人送饭放在门禁处，都是门禁管理的护士主动帮忙送进病房的，很热情。”

九病区

1.“刘永霞主任工作负责，是很温柔的一个人，患者是慢性病，偶尔会情绪低落，刘主任发现了会很温柔地劝导。”

2.“陆敏主任非常关心患者，工作十分负责。此次血压超过两百多，陆敏医生知道后，立即安排住院治疗，十分及时，感谢”。

3.“谢峰医生工作规范，对患者很关照，态度特别好。”

4.“李貌医生技术高，态度好，说话和气，下班后也会来看看患者。”

十病区

“老两口于1月2日在急诊输液，无子女陪同。输液过程中想要如厕，便求助于一位瘦瘦的护士。这位护士扶着患者，举着输液袋帮助老人如厕，真的很感动。了解到这位护士姓朱（朱琳），感谢！”

十一病区

1.“王洪副主任医术好，对病情和治疗也解释得很清楚，是一个好医生。”

2.“印新民医生工作负责，态度特别好，不管是白天还是晚上，只要患者有需要，都会及时帮忙。”

3.“张儒佳医生十分认真，有需要都能够及时地解决问题。”

4.“陆霞医生工作负责任，态度特别好，经常询问患者的身体情况，很贴心。”

5.“护士陈菊对患者很亲切，说话温柔，态度很好。”

十二病区

1.“蔡惠标主任对患者很关心，大家的工作很辛苦，真不容易。”

2.“老人家独自住院，医生护士都很关照，态度很好，谢谢！”

十五病区

1.“顾豪主任技术尤其精湛，态度非常热情，特别关心患者，治疗效果非常满意。”

2.“王萍医生特别热情，很关心患者的恢复情况，很关照患者。”

病理科

“病理科工作人员的态度很好，虞艳梅主任积极与患者沟通，解释病理诊断结果”

核磁共振室

“核磁共振一位年轻女医生态度非常好，对患者很温和很客气。”

CT室

“做CT检查上下机时，一位戴着眼镜的年轻男医生会很热情地搭把手，态度挺好的。”

阳性病区

1.“患者新冠阳性之后，去其他医院求诊，等了两个多小时没有得到正规治疗。后来到中医院，被立即收治了，而且病情很快好转，很感谢！”

2.“医护人员工作很负责，态度特别好，服务也规范。后来因病情原因需要转院治疗，在转治过程中，也得到了中医院的全力配合，现病情已得到控制，很感谢中医院医生护士的帮助。”

表扬信和锦旗

患者手写感谢信赠二病区季霖医师及全体医护人员。

患者手写感谢信赠重症医学科赵葛林副主任及全体医护人员。

患者及其家属赠送锦旗感谢二病区曹汉彬主任及全体医护人员。

患者及其家属赠送锦旗感谢二病区季霖医师。

患者及其家属赠送锦旗感谢十六病区姜平医师。

患者及其家属赠送锦旗感谢重症医学科赵葛林副主任及全体医护人员。

患者及其家属赠送锦旗感谢重症医学科全体医护人员。

一月口碑人物积分榜

为表扬先进、树立典型，进一步鼓励和引导广大医务工作者积极进取，以服务人民为宗旨，展现新时代医务工作者的良好形象，现特设口碑人物积分榜。积分规则如下：

1.患方“回访”表扬一次，积1分；

2.患方“锦旗”表扬一次，积3分；

3.患方“书信”表扬一次，积5分。

每季度将根据大家的累计积分，进行全院排名，参与季度口碑人物评选。

您的理解和感谢，是瑟瑟冬日的一束暖阳，为追求医者大爱的他们，抹去内心的疲惫，披上坚硬的铠甲。就医时，是否有医护曾打动过您；道别后，是否有份感恩深埋心底。

文章下留言，说出您埋藏心底的“表白”，都让TA听到！

END

编辑 | 翟雨晴

责编 | 姚   帅

审核 | 李春芳