理赔故事| 24次住院花费20万，自费仅1.3万，e生保让重疾客户安心治疗

南通平安人寿

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客户情况

客户：王女士（化名），56岁

投保险种：E生保

诊断疾病：多发性骨髓瘤

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年龄越大，越要有所保障

      王女士参加工作后就一直扎根农村，一生奉献给了讲台，5年前，到了退休的年龄，渐感自己年纪大了，精力大不如前，家人也都劝她早点回家歇息，但王女士思虑再三，实在离不开她喜爱的孩子们，于是坚持留校继续传道授业。虽然每年的体检报告结果都不错，但她时不时下课后感到浑身酸痛，尤其是肩膀和腰部更甚，她也权当是自己的职业病发作。一次偶然的机会，王女士看到朋友圈里认识的代理人转发了e生保险种的赔付案例，感觉这个险种保费相对较低，保额较高，自己这么大的年龄也能买，很适合给自己做社保补充。于是在代理人的建议下，王女士投保了e生保保险产品计划。

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疾病有迹可循，早就诊早治疗

      王女士腰腿疼痛的老毛病有好几年了，以前是天气变化的时候较为明显，今年初以来，腰腿疼痛愈加频繁，持续时间更长，疼痛程度更重，以至影响走路，连睡觉都不定神。人年纪大了，容易讳疾忌医，她又离不开这群孩子，想着自己马上要退休了，要站好最后一班岗。拖了小半年后，王女士在家人的督促和陪伴下，才姗姗去医院检查。没想到，检查结果非常不理想，最终王女士被确诊为多发性骨髓瘤。王女士还没能享受到退休生活，就开始了漫长的化疗之路。

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求医之路不易，24次住院保险护航

      王女士病情进展时好时坏，平均每周都要去一次医院。一年下来，王女士总共住院24次，累计医疗费用超过20万元。好在有社保报销一大部分，剩余的费用通过平安 e生保理赔，共计18次申请申请理赔，累计赔付6.4万元，客户自己承担医疗费用仅1.3万元。

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      治疗之路是漫长又艰难的，希望王女士只需要负责好好治疗，而保险负责医疗费用，让她没有后顾之忧，安心康复。

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温馨提醒

      定期体检，身体发现异常应及时就医。医疗险可适当解决眼前高额医疗费用的支出，但后续还有长期的康复、治疗、陪护费用，建议及早配置重疾保障，保障更全面。

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客户赔付情况

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文字：雷琼   校对：赵艺