理赔故事| 母亲已逝，但111万理赔款凝结的母爱永不消逝

南通平安人寿

被保险人：李女士（化名），57岁

指定受益人：女儿小橙（化名），30岁

赔付险种：财富金瑞、护身福、大安定寿等

未到尽孝时，母亲已不在

抽屉里有自己从小到大的一些照片，换下来的乳牙，得到的奖状，柜子里还有自己都遗忘的玩具，母亲已经去世一个月了，在伤痛中办完母亲的后事，女儿小橙开始收拾母亲的遗物。

父亲去世得早，10岁后就一直是母亲操持着这个家，一转眼母亲就独力支撑了这个家20年。父亲的印象已是模糊的身影，如今母亲也去世了。在为了生活而奔波的岁月里，为了这个家，母亲消耗了自己的身体；在女儿成长的过程中，为了女儿的幸福，母亲又消耗掉了自己的精力；而最最不幸的是，劳碌一生的母亲，还没来得享受儿孙的孝意，就罹患上肿瘤。与病魔抗争的一年多时间里，母亲的情况时好时坏。半年前，母亲的情况突然恶化，陷入了昏迷，这半年来，女儿小橙每时每刻都在期盼着奇迹的到来，然而母亲最终也没能醒来，甚至没能留下一句话。

母亲的爱，凝聚成了最后的礼物

继续收拾着母亲的遗物，小橙发现了一份平安人寿的投保单和代理人的名片。从来没听母亲提起过买了保险，小橙联系了代理人，代理人这才知晓李女士已不幸去世，此刻，小橙才知道母亲生前在平安人寿投保了几份保险，并指定小橙为身故受益人。代理人告诉小橙李女士投保的初衷：她年纪大了，孩子也已成家立业，她想通过保险的方式，定向给女儿留一笔钱，让她将来没有后顾之忧。她再次回想起已经回忆过无数次的话，那是母亲昏迷前跟自己说的最后一句话：“小橙，妈妈不怕死，就只担心你过得不好，只要你好好的，妈妈什么都不怕”，眼泪又一次模糊了小橙的双眼。

g3 |; C2 s/ C0 g5 x微软雅黑;color:#030303;mso-font-kerning:0pt;">

失去了母亲，但母爱永远传承

小橙在家里没有找到保单，尽管保单已遗失，但保险的承诺不会改变。在代理人的帮助下，小橙准备好理赔材料向公司提出理赔申请。很快，公司经审核，赔付给受益人小橙身故理赔金111万余元，这是母亲留给她最后的礼物。

收到理赔款后，小橙向平安人寿的工作人员致谢，感谢公司耐心专业的服务，她非常感动！履行保险的契约是公司应该做的事情，而母亲为孩子的未来谋划，将家庭的财富稳健传承，也是一个母亲该有的责任。小橙失去了母亲，但我们相信，她永远不会失去母爱！相信小橙一定会听妈妈的话，好好地生活，有一天，她也会有自己的孩子，然后，让这份令人动容的母爱，传承下去，她们都会好好的。

文：雷琼 校对：赵艺