邮储银行如东县支行持续开展“行长值大堂”活动

南通邮储银行

6月28日，邮储银行如东县支行党总支书记郭红磊来到丰利镇支行，开展第二期“行长值大堂”主题活动，全面贯彻落实“行长值大堂”主题活动要求，巩固拓展党史学习教育成果，深入践行“我为群众办实事”要求，用心用情推动企业文化落地见效，切实推动党建工作与经营发展深度融合。

营业大厅内，郭红磊有条不紊地忙碌着，帮助客户取号、指导自助填单、微笑服务引导，耐心回答客户问题，听取客户意见建议，并主动指导客户在ATM、ITM等智能设备上办理业务。

同时，郭红磊与支行人员开展座谈，对丰利镇支行理财经理的工作成绩给予了充分肯定，并针对网点下一步工作提出要求，要针对支行老年客户居多的特点，跨越“数字鸿沟”，提升适老服务；要严格落实首问负责制，提升全员专业素质，让每名员工都成为专业的行家里手；要提高服务精准化精细化水平，学会从客户视角出发，当好客户“贴心人”。

最后，郭红磊对丰利镇支行的消防设施、小食堂卫生状况和每日菜单进行了现场查看，指出存在的问题，并提出要重视消防工作，排查安全隐患、压实安全生产责任；要关心关爱员工，保证小食堂整洁卫生、每日餐饭丰盛健康。

邮储银行如东县支行将持续开展好“行长值大堂”活动，以实际行动诠释邮储银行“有担当、有韧性、有温度”的企业精神。                           

                                                                      （步媛媛）

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