“社区团餐”“邻里团”“社区集单”……线上平台纷纷推出贴心保供服务

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商家歇业、骑手减少，
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如何才能省心、方便地吃上饭？

订单骤增、运力有限，

这对矛盾又该如何缓解？

小布多方了解到，

; R/ a* T, V* e' V  W8 k各线上平台正多头并进，
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努力为市民提供更好服务↓
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美团外卖：同一小区同一时段团餐30单起送

4月4日中午12时许，在浦东新区浦三路某小区外，身着防护服的配送人员从一辆保供车辆上，将该小区20户居民前一天集中下单的33份晚餐交由社区工作人员分发到户。
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这是美团外卖响应政府号召上线的社区团餐服务，市民可通过美团外卖的“社区团餐”入口下单集中点餐，同一小区居民在同一订餐时段满30单即可送餐。

2 T( R8 H3 l, X' P商家接单后，交由中央厨房统一制作，完成后由保供车辆集中配送至小区提货点。居民可以选择自提，也可以请社区志愿者送上门。如果家有独居老人，子女可通过远程在线为父母下单，特需人群也可在社区志愿者指导下进行预订。
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“像平时点外卖一样，省去了定时‘抢菜’的烦恼。”居民陈先生是订购居民之一，前一天在业主群跟着邻居头一回下单，套餐里有回锅肉、锅包肉、番茄炒蛋和蔬菜，“可比自己下厨丰富太多了！”

目前，美团社区团餐已陆续开通上海全部行政区域，共覆盖超过4500个社区、500万市民。项目负责人康凯介绍，社区团餐集中下单、集中制作、集中配送的方式，未来将根据防疫要求，丰富品类供给，扩大供应范围，为更多区域提供服务。
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盒马：在沪门店开启团购服务

目前，上海正常营业的盒马鲜生门店及盒马X会员店，均已暂停线上用户零散下单，开启团购服务，覆盖周边社区。

盒马方面表示，团购服务采取“套餐购买，次日送达”模式，据运营经验，套餐团购的门店效率是个人订单配送的5倍以上，以便在特殊时期更加高效服务周边社区居民。

8 g5 a- S4 j! u( d- E2 a7 W! k小布将坐标定位在浦东新区沪南路2421弄，进入盒马首页的盒区团购页面看到，配送范围内的盒马鲜生御桥活力城店，提供199元的家庭基础套餐，内含生鲜、水果、肉蛋禽、海鲜水产、乳品、盒马工坊等6大类共计16款商品，可供3口之家两天之用。

4 _8 s$ \. G7 n1 o: |据悉，盒马鲜生门店上线199元、299元两款团购套餐；盒马X会员店上线299元、499元两款团购套餐。
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因社区封控或管控，上海盒马邻里自提点仍无法开放，但服务正逐步恢复。4月4日起，浦东有167个社区的消费者可通过盒马邻里下单，由盒马邻里直接配送到小区门口。
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# b: X6 l8 \. q8 j) \) g% H& r部分小区仍没有纳入团购服务范围怎么办？盒马开通了两个反馈通道，及时收集情况，每天两次进行覆盖范围更新。您可通过APP团购页面“没有我的小区”反馈，或通过在线客服反馈。
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$ A' |# g1 T$ \3 w" c叮咚买菜：蔬菜盲盒套餐集约式保供
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疫情期间，为了方便封控小区居民买菜，叮咚买菜紧急推出了“叮咚邻里团”，进行集约式保供，把基础民生商品如蔬菜、水果、肉禽蛋、米面油做成组合套餐，每天定时、定点通过小货车，统一配送到每个小区的自提点，将配送效率最大化，尽可能满足特殊时期居民们的菜篮子需求。推出十余天，已给超6万个家庭配送了蔬菜套装。
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已开通服务的小区居民可以通过“邻里团”微信小程序，选购套餐，当天下单，次日“邻里团”就会通过货车，把该小区的套餐统一送到小区里的统一地点，由居委会组织志愿者配送到家。
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: ?! }0 B- K, H1 }目前，叮咚“邻里团”已推出2种盲盒套餐供市民们购买，一份套餐足够满足每个家庭一日三餐的需求。

虽然是“盲盒套餐”，但内容相当透明，比如100元左右的套餐里包含6种蔬菜：娃娃菜、小青菜、胡萝卜、芹菜、黄瓜、金针菇，随机发放其中3种；同时，还有鸡蛋、大米、食用油、方便面、榨菜等。150元左右的盲盒套餐里，除了以上这些食材，另有纯牛奶、火腿肠、面包等。


美团买菜：百元套餐满足基本需求
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: |3 P: k4 R+ h& ?! e' `* {: w3 F“美团买菜社区集单”首批开放的服务区域为松江、宝山、徐汇及普陀，后续服务地区将根据防疫管控情况随时调整。相关区域的市民可通过指定渠道报名，成为社区集单志愿者，为小区居民提供服务。
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( M; W# j' E5 \- ~3 K美团买菜推出的商品套餐总价值在100元左右，含有蔬菜生鲜等居民日常消费商品，后续，套餐内容还将根据市民需求进行动态调整，保证大家吃得到，吃得好。
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% W  x9 s4 {1 {% q3 |7 m+ _集单活动参与时间为上午6点到晚上6点，已开通服务的小区居民可以在微信社群里接龙下单蔬菜套餐。订单量达到一定数量后，第二天工作人员会把商品统一配送至小区里的指定地点，由小区志愿者安排居民们领取。
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浦东新区德州路223弄德州一村是开通“社区集单”服务的小区之一。服务上线不到1个小时，群接龙订单已超过百单。考虑到邻居老人不会用手机买菜，群里的年轻人在给自己下单的同时，还为周围的老人买菜。
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- \' \' P+ x$ U) w" j+ u8 J针对目前的运力缺口，
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2 r1 O/ R2 t- D9 t8 l7 K: Z# A1 z5 P各平台同样加足马力。
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5 N) l% _) ?4 S' {% D3 w经多方协调，盒马与浦东公交公司协调，启动公交送菜。

叮咚买菜的货物则“坐”上了邮政车，一辆邮政车容量大，能装近700份物资包，便于更高效地补充保供运输力量。


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京东到家上线“保供生鲜套餐” 满足上海市民线上买菜需求
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2022-04-08 14:48:00
2 s# ~0 z' x# n3 i3 o$ k+ D6 I: h原标题：京东到家上线“保供生鲜套餐”

《科创板日报》8日讯，记者从京东方面获悉，为满足上海市民线上买菜需求，4月8日起，京东到家上线“保供生鲜套餐”，初期每日供应量为1万份，每天上午9点开售。当日小区下单总份数达到20份及以上自动成团。生鲜套餐物资将于下单第二天由达达快送集中配送到小区指定收货地点，提货时间为上午9点至晚22点。生鲜套餐服务范围先期覆盖浦东新区外环以内区域，之后将视供给承载能力拓展到更多区域。（记者 张洋洋）

媒体来源：财联社APP

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