缴了物业费，还要再缴车位服务费吗？

濠滨律师团01

提起住房

物业费始终是难以绕开的话题

那么，收取车位服务费是否合理？

物业公司的某些行为真的合法吗？

问题7

业主不满意物业服务，如何更换物业公司？ 

法官说

《中华人民共和国民法典》第二百七十八条规定，下列事项由业主共同决定：（四）选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人；业主共同决定事项，应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决。决定前款第六项至第八项规定的事项，应当经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意。决定前款其他事项，应当经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意。目前来说小区物业公司一般都是由建设单位或业主委员会选聘，而更换物业公司是需要业主共同决定的事项，因此通常情况下需要先成立主业委员会，我国法律规定，地方人民政府有关部门、居民委员会应当对设立业主大会和选举业主委员会给予指导和协助。在业主委员会成立后，如果大家都觉得需要更换物业公司，那么进过双三分之二以上多数同意即可重新选聘物业公司，并由业主委员会代表全体业主与新的物业公司签订物业服务合同。而我们自己单个业主想换小区物业公司的想法可能无法实现哦。

问题8

买了停车位，没缴物业费，

能停车嘛？

法官说

可以。业主作为车位的所有权人，有权正常使用车位，物业公司不得采取任何不当措施对业主正常使用车位造成阻碍和限制。目前，为了更好的对小区车位、车辆进行有序管理，为车辆和行人进出小区提供便利，更好实现人车分流，改善小区居住环境，大多数小区安装了车牌识别系统，即使出现业主没有正常缴纳物业费的情形，物业公司也不得以此拒绝将业主的汽车车牌录入系统，以此阻拦业主车辆进入小区。当然，业主也要及时缴纳物业费，共同营造和谐美好的小区环境。

问题9

小区地上停车位应如何使用？

法官说

可以。《中华人民共和国民法典》 第二百七十六条规定，建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要。小区内规划的停车位等要优先满足业主的需要，同时，业主也要服从物业公司对车位的合理管理行为，包括按照规定可以收取的停车费等。

问题10

缴了物业费，还要再缴车位服务费吗？

法官说

车位服务费独立于物业服务费，是物业公司对车位、车库及配套设施设备和相关场地进行维护、管理所收取的费用。一般来说小区汽车停车位分为产权车位和租赁车位，业主只有拥有产权车位或租赁车位后才需要向物业公司缴纳车位服务费。当然物业公司收取该费用的标准应当符合相关规定，擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费，业主有权拒绝缴纳。

业主缴纳车位服务费后，如果出现车辆被盗、被碰撞等情况，物业公司除了应当积极配合业主提供相关证据外，如果损害情况的发生是由于物业管理人员履职尽责不到位或管理不规范等原因导致车辆受损的，物业公司应依法承担相应赔偿责任。

问题11

物业公司能否自行强制拆除小区内违章建筑？

法官说

不可以。《中华人民共和国民法典》 第九百四十二条第二款规定，对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。所以虽然小区内出现违章搭建等情况，物业公司无权直接强制拆除，但应当及时予以制止并向有关行政机关予以报告，如果物业公司怠于履行上述职责，应视为提供物业服务存在不到位情形。

问题12

业主在小区内摔倒受伤，

物业公司是否需要赔偿？

法官说

要区分情况。《中华人民共和国民法典》 第九百四十二条第一款规定，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。如果是因为小区内的道路设施等存在安全隐患导致业主摔倒的，物业公司应承担赔偿责任；如果小区内的道路设施等不存在安全隐患，是因为业主自身原因导致摔倒的，则物业公司不需要承担赔偿责任。

来源：南通崇川法院