一直以来,邮储银行南通市分行高度重视消费者权益保护工作,始终坚持以人民为中心的发展思想,通过持续开展金融知识宣教工作、优化金融服务,加大对老年人权益保护,切实提高老年人风险防范意识和获得感。 据悉,近期该行正积极开展“3·15金融消费者权益日”以及“3·15”金融消费者权益保护教育宣传周活动。为进一步做好金融消费者权益保护及教育服务工作,提高金融消费者的自我保护意识和风险防范能力,邮储银行南通市分行联合南通广播电视台、新区支行走进中南恭德邻里社区,针对老年客户群体开展了以“护航幸福晚年”为主题的消费者权益保护宣传教育活动。 本次活动现场宣讲了安全理财、安全支付、个人信息保护等金融知识和如何防范金融诈骗,邀请社区居民集中观看了电信诈骗、养老骗局、非法集资等警示视频,指导居民如何通过关注银行微信公众号、手机银行等线上渠道了解该行各类金融产品信息。同时,为了更好地方便交流,现场还建立了“老年人防骗知识”微信群,由该行新区支行网点专人负责定期发布金融知识,通过线上渠道答惑解疑,让老年居民足不出户就能掌握金融知识。活动现场还穿插了有奖问答环节,将气氛推向高潮。 本次活动通过与社区居民进行多方位互动,营造了良好的金融知识宣讲氛围,受到社区居民一致好评。邮储银行南通市分行将持续深入推进金融知识宣教和消费者权益保护工作,切实提升金融消费者特别是老年客户的金融素养和识骗、防骗能力,助力构建和谐的金融消费环境。(石奔) 南通0 |