自从海门市新冠肺炎确诊患者动态清零后,全市各项疫情防控工作进入稳定期,然而随着疫情在全球蔓延,海门市作为经济开放、外贸发达的开放城市,防止境外输入的压力陡然增大。为此,由市防控指挥部,市政府外事办牵头,市卫健委、公安局、城管局等部门协同设立了海门市涉外医学观察点,由市中医院和市红十字会提供人员及物资保障。目前,海门市涉外医学观察点正常运行中。
在进行物资调配、建章立制和人员分工后,3月4日,市疾控中心及中医院的专业人员对涉外观察点进行了消杀,院感专家为观察点全体工作人员作了个人防护和消杀技术的培训。根据隔离外籍人员的实际情况,观察点工作人员尽力提供人性化、个性化服务,他们买来了牛奶、矿泉水、洗漱用品、拖鞋、面巾纸等生活用品,逐一送入客房,还为入住的韩国客人买光了市内超市的袋装韩国泡菜,为意大利客人买来了意大利产的意面和牛奶,并把所有汉字文件翻译成了双语文件。当天晚上,观察点迎来了第一批日韩客人,按照预案,各岗位的工作人员有条不紊地执行测温、接收、告知、登记、引导入住等程序。 随着入住外宾的增加,团市委给观察点派来了两名志愿者。但要做到全天候值守,人手仍显不足。观察点向江海志愿者协会发去了求援信息。支教协会的蔡雷得知消息,二话不说,立即派出了包括自己父子在内的5名志愿者,并且主动要求参加非常辛苦的凌晨值班。 “阿尼阿撒哟”“哈喽”“空尼几哇”——这是中医院的医生蒋浩和涉外护士江郁伟在进行每日查房。穿着密不透风的防护装备,他们轻轻敲开外宾的房门,询问、测温、填写资料、鞠躬、一趟查房下来,身上的衣服全部湿透。穿脱防护服既是技术活,又是力气活,光是按规定程序洗手就要花去36分钟。蒋浩医生和民警陈昆华、城管队员周磊磊等工作人员的孩子都还小,需要他们的照顾。但为了做好观察点工作,他们住在了工作场所,把家务和孩子的学习全部交给家人。 观察点工作人员的真情付出,换来了国外友人的一致好 评。在发给外宾的满意度调查表上,“满意”是标准答案,“谢谢”是常用词汇。几位外宾在解除隔离时还给工作人员送了鲜花。
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