如皋现代农机是谁开的？为什么这样牛逼？

小小生

       一个礼拜左右之前（具体哪天忘记了），本人需要用机器打小麦除草剂，机器开机保养调试的时候，发现家中喷头没有了。
       由于是非常时期，先联系了对方一个专业人员，说已经上班，而且喷头有货，于是匆匆赶往目的地，如皋现代农机后面的仓库。
        去了之后，所有的遭遇，如同几十年前在供销社购买紧俏商品一样，完全一副爱理不理的嘴脸。
        经过询问，哀求之后，电脑前的女营业员才找到了有货的信息，让人放心不少，然后等候了十来分钟，拿到了样品。
        “多少钱一只”我小心翼翼地询问道。
        “三十一只!”冷冰冰丢出一句话，不过看那小小的模样，确实不值这个价。
        “这个小东西这样贵啊？”我选择默默地问了一下。
        对方反复敲击了一下电脑，丢出一句硬邦邦的话：“就是这个价!”
       我查看了一下喷头，再次询问：“里面的密封圈有没有？”喷头与高压管接触的部位，需要一个小小的密封圈，虽然不大，但很重要，没有真的不行。
       这个女的不懂，面相向对面的一个男的用目光求助。
        “没有没有，就是没有!”男的好像很不耐烦，丢出更加冷冰冰的话语。
       我翻看着喷头，思考着应该怎么办。家里没有配件了，如果不买回去，除草剂就没有办法打，密封圈老喷头上有，坏了可以拆卸下来用，就是要当心，不能掉了，少了。
        我正在矛盾之中，翻看之际，男的丢出一句话：“你要还是不要啊？”
        “这样贵，我就来十个吧！”我很矛盾，只好这样说了。
        “嫌贵就不要买了吧！”对方显然有些嫌我生意小。
       “不，不，我真的要!”我小心翼翼陪着笑脸，强丢出专业的笑容。
       没有办法，先买了十只吧，家里车子能用起来再说吧！
       十只喷头真的太少，于是又跑了另外一家农机配件仓库，二十一只，便宜好多，而且里面有密封圈，于是又买了二十个，放在家里备用，这样放心一点。
        我就是想问一下，如皋市现代农机，是一家什么样的企业？为什么这样牛逼？难道就因为它是如皋市农业局（现在已经合并改名了，还真的说不上来叫什么局）直接下属的企业吗？
        

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小小生

查了一下通话记录，二月二十二号的事情，不知道是不是因为是农业局下属企业，所以特别硬气与牛逼

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0123。

原来是只键盘侠

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小小生

0123。 发表于 2020-03-10 09:12
原来是只键盘侠

我是种地农民，不是侠，他们前边是农机监理，农机考试，又这样牛逼，难免会让人联想。

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mix2s

你可以用天眼查啊，一看就知道有没有关系了。

JIMMYCHAN

稀有商品遇到计划经济时代的嘴脸，很正常，拿的死工资都这副脸，

andyblueheart

都什么年代了，买东西还要看他们的嘴脸？真xx的把自己当爷了？搞事情

一实

您好，我是现代农机公司负责人陈实，得知您在我公司购买配件对配件的价格和服务态度不满，深感遗憾!但也感到不可理解，虽然是星期天，这些不满也完全可以立即向公司当班负责人及时反应，或直接联系我处理，但时隔这么久，我却是在网上朋友圈，农业群里看到您的不满的!今天早上我已经查了当天仓库当班的，是会计曹雯和保管员曹高平，该款配件定价确为30每只。至于您所描述的和关心的态度问题，我的理解我们所做的是农机及其相关服务的，最好的态度所以首先考虑的是专业服务能力，就是准确理解并确认客户的描述，不能发错配件，这和商场，百货卖场要求的笑脸相迎的服务态度确有区别。当然笑脸相迎的服务态度我们公司也有要求，也在考虑相应的考核管理办法。当然最直接的办法是马上投诉。我们每年为客户提供配件，维修及培训服务4000多次，均有档可查，也会遇到不满及投诉，绝大部分都得到了妥善解决。也会有个别协商解决不了的，会诉至工商消协甚至法院，我们都会做到努力配合，不瞒不躲，积极对待，所以也希望您采取合法的途径。我们深知，作为一个农机商业服务机构，在这个客户用脚投票的时代，服务对象对我们的认可是公司存续的唯一理由!最后可以回答您非常彪悍的标题了!现代农机公司是一个叫陈实的人开的，为啥这样牛逼!因为他得到了大多数服务对象的认可，并仍会去努力争取更多人的认可!

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ctn

很正常，慢慢适应就好了

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寒冰2020

你好，我是现代农机的会计，我查了下当时你买的时候是星期六我值班的，负责销售配件的营业员休息，我们配件种类有三千多种，所有配件都是明码标价的。你要的这种喷头就有4个价格，最便宜的18元最贵的98元，但当时18元的没有货所以就拿的30的这种给你的，可能是我查价格时用的时间稍微长了一点，30元的这种喷头我们库存就只有11个，你需要就卖10个给你了，家里就剩一个库存了，而且现在疫情期间进货比较难进，您如果对我们价格有不满的可以找我们领导，我们没有权利自己改动价格的。

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一实

这个商品并不稀有，这条路两边有十多家农机公司

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yhero

呵呵，就从这个描述的春秋笔法上，就知道楼主是个什么样的人

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小小生

一实 发表于 2020-03-10 10:48
您好，我是现代农机公司负责人陈实，得知您在我公司购买配件对配件的价格和服务态度不满，深感遗憾!但也感到不可理解，虽然是星期天，这些不满也完全可以立即向公司当班负责人及时反应，或直接联系我处理，但时隔这么久，我却是在网上朋友圈，农业群里看到您的不满的!今天早上我已经查了当天仓库当班的，是会计曹雯和保管员曹高平，该款配件定价确为30每只。至于您所描述的和关心的态度问题，我的理解我们所做的是农机及其相关服务的，最好的态度所以首先考虑的是专业服务能力，就是准确理解并确认客户的描述，不能发错配件，这和商场，百货卖场要求的笑脸相迎的服务态度确有区别。当然笑脸相迎的服务态度我们公司也有要求，也在考虑相应的考核管理办法。当然最直接的办法是马上投诉。我们每年为客户提供配件，维修及培训服务4000多次，均有档可查，也会遇到不满及投诉，绝大部分都得到了妥善解决。也会有个别协商解决不了的，会诉至工商消协甚至法院，我们都会做到努力配合，不瞒不躲，积极对待，所以也希望您采取合法的途径。我们深知，作为一个农机商业服务机构，在这个客户用脚投票的时代，服务对象对我们的认可是公司存续的唯一理由!最后可以回答您非常彪悍的标题了!现代农机公司是一个叫陈实的人开的，为啥这样牛逼!因为他得到了大多数服务对象的认可，并仍会去努力争取更多人的认可!

一直以为是农业局开的，因为大门口就是农机监理，院子里是农机考试，瓜田李下，工作人员牛逼一点很正常，希望永远能够牛逼，反正我不会购买与使用你们的服务，就凭你员工一副爱理不理的嘴里，爱买不买的热情。

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0123。

小小生 发表于 2020-03-10 09:26
我是种地农民，不是侠，他们前边是农机监理，农机考试，又这样牛逼，难免会让人联想。

你下次买个配件跪着拿给你可好啊

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0123。

你应该说，你跪在地上磕了10个响头，现代农机的员工才把10个喷头拿给你

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zhonyuan123

如皋人就这素质的

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0123。

JIMMYCHAN 发表于 2020-03-10 09:40
稀有商品遇到计划经济时代的嘴脸，很正常，拿的死工资都这副脸，

先去分清楚什么计划经济和市场经济再过来掰扯

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一实

小小生 发表于 2020-03-10 14:14
一直以为是农业局开的，因为大门口就是农机监理，院子里是农机考试，瓜田李下，工作人员牛逼一点很正常，希望永远能够牛逼，反正我不会购买与使用你们的服务，就凭你员工一副爱理不理的嘴里，爱买不买的热情。

您好师傅，续前文所述，以后是否在我公司购买产品和服务这一点您是自由的，来了我们依然欢迎，不来我们不会在背后恶语相加，恶心相向，这是我们无论为人还是为公司都一贯禀承的职业操守与底线，当然我们也会把您的文章对我们服务的不满视作我们以后不断完善服务，改善管理的动力。话已至此，本可两散，但仍带着怀良善之心遇良善之人的希冀与您商榷。关于您所关注的服务态度的问题，我们也认真考虑过管理和考核办法，比如在接待区域装上高清摄像头，看员工接待顾客笑了没有，笑容是否灿烂在顾客有这方面投诉时倒回去看看，但为几年一次这样的投诉让员工长期感觉到不被尊重和信任是没有必要的，因为一个不被尊重和信任的员工是不可能为公司和顾客提供真诚服务的，最重要的是他们仍然有可能被抱怨不是发自内心的笑，是皮笑肉不笑尤其是客户的需求未得到满足的情况下。我们调查了我公司一半以上的服务对象，95%以上的顾客对服务的根本要求是及时有效，而要做到这一点，需要各机种完善的库存和相应技术服务的技工储备，为此我们先后投资近5OO万元完善了我们的配件库系统，并培训和储备了各机种技工16名，随着这些工作的完善，我公司在2016开始执行3024服务标准，即接到顾客技术服务要求时3O分钟内给于响应，不超过24小时予以解决，而这些难道是一个廉价的微笑可以替代的吗？也许我们还笑得不够好，不够专业，但我们的努力也许能让大多数顾客能发自内心的笑，当然让公司员工能对每一个顾客真诚微笑也是我们长期的追求。诚然，这不是说我们的工作就没有不足了，对于您的不满，我们还是非常遗憾的，您有很多选择可以避免这个遗憾，不知为何您都坚决的放弃了，如购买喷头时对我们态度及价格的不满您选择忍气吞声，而不是投诉或直接争辩，到隔壁农机公司买到同款便宜喷头时，您可以返回将我公司的喷头退回，两家相隔仅几百米之遥(关于这一点我也很疑惑，你来我公司也应该先经过这一家农机公司)。从师傅的文章看您也并非普通种田者，普通种田人遇到这种情况会说，他们家喷头卖得贵态度也不好，而到师傅您手里就成了以心里活动描写得扣人心弦，且能裹胁人心的洋洋大作。我观师傅您在论坛大作多以针砭抨击为主，阅读量动则数万，想必师傅您对自己的能量深以为然，您在大作中将我公司描述成与某种力量勾结，把师傅您则卑微到泥土里的无奈贫苦的种田人，着力打造出一幅恃强凌弱的画面，加之专业吸眼的标题，若非得网络高手真传，也是师傅您对此杀人与无形的邪术有着极高的悟性。师傅文章如此，想必应知教人向善乃一切文章之根本，乞愿师傅存善心结善缘，毕竟事实不是邪人手里的面人，可以随意捏就的，网络也不是法外之地，我们与人为善，但也决不会迁就恶人恶行，我们会就事态的发展，客观评价对我公司的伤害，并作出相应回应

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冒短短

该帖被管理员或版主屏蔽

为什么要屏蔽评论或发言？博主处于什么心理不敢做到透明化？？？

不吃榴莲

不排除同行

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踏踏实实干农活

看了您此番大作文采确实不错！您可能太把自己当成是一个卑微的农民，我一开始很同情你，我看了您所有的贴子，我觉得您不是这样的，对社会的太多微小事态经过自己内心的不断折腾变成了放大的负面化

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05131234

作为央视小品的《信任》作者，你是如皋的骄傲，但看了您的这个贴子后，为了一百元的差价（且不论两者之间是否有质量差距），完全可以用另一种更简单，更直接的方式来解决，比如说投诉营业员的上司，亦或者是退货，楼主个晓得有7天无理由退货，如果您实在闲得无事，更可以向消协投诉，这些多是合理合法、有理有据、光明磊落的做法，而楼主偏偏走了一条这样的路，不知道您心里是个什么样的，出于好奇我看了您的所有帖子，描述心里细节的功力可谓是炉火纯金，这完全背离《信任》所要表述的初衷，《信任》是要表述一种积极向上，相互理解、相互信任的基础，而这一点在楼主的帖子里并没有，有的只是埋怨，只有负面的事情，难道在您的心里就只有阴暗，就没有一点正能量的事情要表达的吗？希望楼主可以用您的才华去做一些弘扬正能量的事情，这样我相信楼主您一定会很开心的过完每一天，也能长命百岁哦！